Recientemente las compañías Teads y Havas Media Group anunciaron el lanzamiento de su Proyecto Trinity en el próximo mes de julio.

Este es un ambicioso trabajo de investigación y análisis en el que colaboran desde hace tiempo, y que busca lograr un ecosistema mediático equilibrado en donde las tres partes que lo conforman obtengan beneficios: el usuario, con mejores experiencias de contenido, los publishers con una mayor monetización y desde luego los anunciantes, con la consecución de los resultados esperados.

El usuario como eje central y punto de partida

Para lograrlo, como en cualquier aspecto relacionado a publicidad y medios, es esencial empezar por centrarse en el usuario, para lo cual han realizado profundos análisis de los diversos factores que influyen para captar la atención de los consumidores, así como para determinar su grado de engagement con los contenidos. 

Determinar los factores clave que influyen en la identificación del usuario con los contenidos busca generar información útil para lograr un círculo virtuoso de medios con propósito, en el que se construyan contenidos de valor, con óptimos resultados para los anunciantes y experiencias positivas para los consumidores.

Las etapas de investigación

En su primera etapa, la investigación tiene como meta cuantificar el beneficio para publishers y anunciantes, a través de un enfoque centrado en el usuario y su engagement con el contenido. 

Así, de los resultados que arrojen dichos estudios, derivará información reveladora para poder elevar los niveles de atención de los usuarios, sin llegar a ser intrusivos al interrumpir experiencias de navegación. De igual forma, con esto se espera obtener datos clave para lograr una mayor efectividad en las estrategias de marketing digital.

Mediante el uso de lo último en tecnología de seguimiento ocular (eye tracking) tanto en dispositivos móviles como en computadoras, en este estudio se analizarán más de 15 factores, como el diseño y el contexto de los sitios, los formatos y la saturación publicitaria, así como información básica del perfil demográfico de la audiencia. 

Y aprovechando el alcance global de las empresas asociadas, este proyecto recopilará datos de los principales grupos de medios en Estados Unidos y el Reino Unido.

Una vez concluido el estudio inicial, este proyecto incluirá investigaciones adicionales, como pruebas en campañas, A/B tests y talleres para diversos clientes, con el fin de promover el concepto de “Medios con Propósito” y seguir construyendo un entorno de medios sustentable.

La propuesta establece que lograr una mejor conexión entre las marcas, los consumidores y los medios, requiere de una mejor comprensión acerca de qué es lo que hace que la experiencia en medios sea más significativa y para ello, es necesario seguir evolucionando en la medición.

Dentro de las convicciones que norman el comportamiento de las dos empresas que colaboran en este proyecto, cabe resaltar el respeto al usuario como parte de los cimientos de una Publicidad Responsable, lo cual ha demostrado ser más efectivo que la comunicación intrusiva y la exposición forzada.

Nuevos medios, mismos principios

Los avances tecnológicos de los últimos años han cambiado la forma de hacer contenidos y la forma de consumirlos. De igual manera, la forma de estudiar y conocer a la audiencia, así como las técnicas para medir el alcance de los medios se ha hecho cada vez más exacta, al grado que hoy podemos saber a detalle toda la información del usuario y sus hábitos mientras que antes, era un conjunto de suposiciones y cálculos ambiguos en los que había que creer sin saber a ciencia cierta la realidad.

Hoy la oferta mediática ha crecido a pasos agigantados abriendo un mar de alternativas al consumidor, incluso la de crear sus propios contenidos. Esto le permiten tener un mayor poder de decisión y, por lo tanto, un grado de exigencia más alto.

Medios, formatos, marcas y audiencias han cambiado y la pregunta sigue siendo la misma: ¿qué es lo que busca el consumidor y cómo empatizar con él? Justamente esto es lo que busca el proyecto Trinity para entender al consumidor. Lo que ahora sabemos y no debemos olvidar es que los medios no rentan espacios en revistas, billboards ni en sitios web; tampoco venden tiempo en medios electrónicos masivos ni en plataformas digitales, no. Lo que nos rentan en realidad son ojos, oídos, cerebros y corazones de consumidores esperando contenidos que los enganchen, que los hagan emocionarse o reflexionar… lo que hagamos con esa oportunidad, es audio de otro podcast.