Algunas tendencias de marketing que se espera que sean el pan de cada día en 2024, hoy son innovaciones que pocas marcas se atreven a probar.

Muchas de esas tendencias son el resultado de analizar toda la información que los consumidores hemos puesto al alcance de las empresas cuando aceptamos navegar en una página web determinada, cuando bajamos la aplicación del momento o cuando nos registramos en alguna red social. Si algo es gratis es porque la moneda de cambio son nuestros datos.

Dichos datos han permitido que las grandes marcas puedan hacer una microsegmentación a partir de los gustos y preferencias de las personas, que ahora apoyados de la Inteligencia Artificial (IA), abren un mundo de posibilidades para todos aquellos que nos dedicamos a temas de marketing y creatividad.

Entre las tendencias que veremos en 2024 podemos encontrar:

1. Personalización: para 2024, la personalización ya no será una opción, sino una necesidad. Los consumidores buscan cada vez más experiencias personalizadas, mensajes dirigidos y recomendaciones específicas de productos. Lo anterior impulsado por algoritmos sofisticados.

2. Video marketing: con el aumento de las velocidades de Internet y los avances tecnológicos, los videos terminarán de coronarse en el consumo de contenido. Los mejores videos incorporan storytelling retener la atención de los espectadores. Entre algunos formatos que en 2024 tendrán mayor popularidad estarán la transmisión en vivo, los videos de 360 grados y los formatos interactivos.

3. Publicidad con IA: Los gigantes tecnológicos están invirtiendo mucho en IA. Coca-Cola, es un excelente ejemplo de una marca que está adoptando la tecnología de IA para optimizar sus tiempos y generar mejores estrategias publicitarias

4. Automatización del marketing: Con la IA, las empresas pueden automatizar tareas de marketing repetitivas y que consumen tiempo, como la segmentación de audiencia, el envío de correos electrónicos personalizados y el análisis de datos. La automatización del marketing también puede ayudar a generar leads de mayor calidad y a mejorar la eficiencia general de los equipos de marketing.

Algunos ejemplos específicos de cómo las empresas están utilizando la IA tenemos:

• Amazon:  utiliza la IA para recomendar productos a los clientes en función de sus compras anteriores, sus intereses y su ubicación.
• Netflix: la utiliza la IA para recomendar películas y programas de televisión a los clientes en función de sus hábitos de visualización.
• Facebook: muestra anuncios a los usuarios en función de sus intereses, su ubicación y a sus datos demográficos basándose en IA.

5. Micro influencers: la autenticidad y la transparencia de los influencers serán primordiales. La gente espera marcas genuinas y así deberán aquellos que sean asociados con la marca para lograr colaboraciones a largo plazo que reemplacen las relaciones transaccionales a corto plazo.

6. Sostenibilidad: Los consumidores son cada vez más conscientes del medio ambiente, y es por ellos que en 2024 las marcas deberán ser congruentes entre el discurso y sus productos. Los envases ecológicos, los procesos de producción, las cadenas de suministro transparentes y las iniciativas neutras en carbono se convertirán en puntos de venta clave, lo que permitirá a las marcas conectarse con consumidores socialmente responsables.

Es evidente que las preferencias de los consumidores y los avances tecnológicos seguirán guiando el camino. La clave del éxito radicará en adaptarse a estas tendencias, mantenerse al tanto de las preferencias de los consumidores escuchando sus necesidades y aprovechar las tecnologías innovadoras como poderosas herramientas de marketing.

¿Estás listo?