Revista de Marketing y Negocios

TikTok lanza herramientas para automatizar resultados comerciales

En los últimos cinco años, TikTok ha crecido hasta convertirse en la plataforma global de entretenimiento con más de 1,000 millones de usuarios, y un destino para que los anunciantes conecten auténticamente con su comunidad para convertir descubrimientos en resultados.

Hoy en Advertising Week en Nueva York, TikTok presenta nuevas soluciones publicitarias para ayudar a las marcas a conseguir resultados comerciales reales. Con la introducción de nuevas Herramientas de Rendimiento Automatizadas, Funciones de medición adicionales y nueva Tecnología de Privacidad, TikTok sigue innovando y convirtiéndose en un socio comercial indispensable.

“TikTok está construyendo el futuro. Hemos estado escuchando, aprendiendo e innovando con nuestros socios anunciantes para desarrollar nuevas soluciones que ofrezcan resultados”, afirma David Kaufman, Director Global de Soluciones y Operaciones de Productos de Monetización. “Nuestro objetivo es permitir a las marcas participar en un ecosistema único que es TikTok, donde la cultura, descubrimiento y comercio se unen. Con nuestras nuevas soluciones automatizadas de rendimiento, funciones de medición y la recientemente lanzada Campaña de Búsqueda de Anuncios, estamos permitiendo a las marcas comprometerse aún más con su comunidad y lograr resultados comerciales”.

Empieza por descubrir. Quédate por los resultados.

La gente viene a TikTok para entretenerse y termina descubriendo nuevos productos y tendencias. Con un 61 % de usuarios que han realizado una compra directamente en TikTok o después de ver un anuncio, los usuarios realizan acciones reales como resultado de su experiencia en TikTok. TikTok ha crecido hasta convertirse en una potente plataforma de rendimiento que ayuda a las marcas a impulsar las ventas y el retorno de inversión.

Para comenzar, nos complace presentar las nuevas soluciones de automatización de rendimiento:

  • Smart+ automatiza el proceso publicitario de resultados a través de la segmentación, optimización y creatividad, para ofrecer el anuncio adecuado a la persona indicada y brindando el mejor rendimiento. Los anunciantes sólo tienen que introducir sus recursos, presupuesto y objetivos de segmentación y Smart+ crea o selecciona automáticamente el mejor activo creativo utilizando TikTok Symphony, elige la audiencia adecuada y pone el mejor anuncio frente al cliente adecuado en el momento adecuado. En pruebas iniciales, los anunciantes lograron un aumento del 80% en sus campañas para aplicaciones y del 71% en las campañas web. Smart+ simplifica el proceso de compra de anuncios y maximiza los resultados empresariales con tres objetivos de campaña:
  • Campaña Smart+ Web: impulsa el tráfico y las acciones del embudo inferior, incluidas las ventas, en los sitios web de los anunciantes.
  • Catálogo de anuncios Smart+: impulsa los resultados del embudo inferior al ofrecer automáticamente recomendaciones de productos relevantes a las personas en función de sus intereses, intenciones y acciones.
  • Campañas de Smart+ App: aprovecha el poder del descubrimiento en TikTok para impulsar la instalación de aplicaciones y conversiones.
  • Campañas de generación de leads Smart+: convierte a las audiencias en clientes de alto valor, utilizando nuestras soluciones de generación de leads de nueva generación.

“TikTok se está convirtiendo en un componente cada vez más importante de nuestra estrategia de marketing. Al utilizar Smart+ para automatizar nuestra publicidad, hemos logrado mejoras sustanciales (en nuestras campañas de resultados). La adopción de una solución totalmente automatizada que optimiza la segmentación, creatividad y rendimiento de las campañas ha dado lugar a una reducción del 50% en el costo por adquisición, un aumento del 47% en las tasas de conversión y una mejora del 42% en el ROAS”, afirma Roberta Atzori, Performance Marketing Manager de EssilorLuxottica.

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Construyendo el futuro

Los usuarios de TikTok no sólo revisan TikTok, también ven TikTok. TikTok representa una nueva era de entretenimiento personalizado que impulsa vistas de alta calidad que resultan en acción, dando a los anunciantes una oportunidad única para convertir el descubrimiento en resultados medibles. TikTok ha demostrado ofrecer un valor tangible a las empresas, que no se suele captar con las estrategias de medición tradicionales. La investigación ha demostrado que el 79% de las compras impulsadas por TikTok no se atribuyen realmente a TikTok y, cuando se mide simplemente el clic y la compra, las conversiones de TikTok se infravaloran en un 73%.

El proceso de compra del cliente ha evolucionado y TikTok se ha convertido en un socio crucial en este panorama cambiante. Para ayudar a los anunciantes a medirlo, estamos encantados de ofrecer Estudios de Conversión (CLS) a empresas de todos los tamaños. CLS es la solución de medición de referencia de TikTok que mide el impacto comercial de TikTok más allá del último clic. CLS compara el comportamiento del consumidor y la exposición a los anuncios para ayudar a identificar realmente el impacto de la publicidad y la inversión en TikTok, y mide las ventas que no se habrían producido sin un anuncio en la plataforma. En los primeros estudios, TikTok ha demostrado ser una plataforma altamente incremental con anunciantes que ven un aumento medio de entre el 25% y el 47% de las conversiones crecientes de la exposición a los anuncios para las compras web. Con los Estudios de Conversión (CLS), TikTok refuerza su compromiso de abordar las brechas críticas en la medición de la publicidad.

Hoy también anunciamos la integración de Tecnologías de Mejora de la Privacidad (PET)  para ayudar a los anunciantes a obtener información utilizando sus datos de origen con medidas de privacidad seguras y avanzadas. TikTok está a la vanguardia de la innovación y estamos continuamente desarrollando soluciones de privacidad que satisfagan las necesidades de nuestras comunidades. PET son para anunciantes selectos que buscan medidas de privacidad adicionales, incluyendo salas limpias y entornos de ejecución de confianza (TEE). Estamos anunciando la integración con proveedores, como Anonym Trusted Execution Environments, AWS Clean Rooms, LiveRamp Clean Rooms impulsado por Habu, y Secure Multi-Party Computation para ofrecer estas nuevas soluciones.

Por último, nos complace poder ampliar aún más nuestra oferta Out of Phone con el lanzamiento de Out of Phone: Retail. Out of Phone: Retail es una nueva forma de llevar anuncios emergentes que muestran contenido orgánico y de marca a los establecimientos comerciales. Disponible en todo el mundo, conecta el compromiso online y las decisiones de compra en tienda, trasladando las campañas digitales al entorno físico del comercio minorista.

TikTok sigue construyendo el futuro con soluciones innovadoras para ayudar a los anunciantes a llegar a su comunidad: descubriendo, buscando y comprando en TikTok.

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