En el marketing digital hay acciones que parecen lógicas y por tanto se dan por sentadas.
¿Pero, te has preguntado de que te sirve trabajar a fondo para crear contenido de tu sitio web, tus redes sociales, tu blog y todo lo que ofreces digitalmente si nadie lo ve? La respuesta obvia es que necesitas tráfico ya sea generado u orgánico.
Antes de pasar a la definición de ambos conceptos pues considero necesario hacerlo y llegar a una conclusión de cuál es mejor para tu marca, te comento que de acuerdo con mi experiencia, he experimentado con los clientes que tenemos en la agencia, procesos muy complejos para adecuar los contenidos a cambios constantes que nos hacen modificar estrategias radicalmente. Los más importantes son las que corresponden a cambios de mercado en que los consumidores modifican sus hábitos de consumo de la información y el otro técnico, con los cambios de algoritmos por parte de las redes sociales, sobre todo de Facebook e Instagram.
Pero en fin, entremos al tema que nos ocupa.
Hay dos tipos de tráfico que puede llegar a tu sitio web, blog o red social: tráfico orgánico y de pago.
Tráfico Orgánico
El tráfico orgánico no es más que usuarios que llegan a tu contenido, ya sea un sitio web, blog o red social, de forma natural y gratuita. Son personas que encuentran tu página a través de Google, de las redes sociales, o a través de un enlace directo u otro tipo de divulgación no pagada. Este proceso es lento y de muy largo plazo y a veces -aunque se dice que no es pagado- requiere de tanto trabajo, que el costo beneficio no se justifica.
Beneficios del tráfico orgánico
- Ayuda a crear conciencia de marca. A través del tráfico orgánico, puedes publicitar tu negocio, productos y servicios para diferenciarlos en tu sector.
- Ayuda a generar más tráfico. Una sólida estrategia de tráfico orgánico puede ayudar a generar más tráfico y capturar clientes potenciales.
- Genera confianza y autoridad para la marca. A través del tráfico orgánico, es posible crear confianza y autoridad para la empresa. El contenido de calidad es la base para ello.
Tráfico de pago
El tráfico pagado (o publicidad de paga en los medios más comunes como Google AdWords y Facebook Ads) te permite atraer a más personas y llegar a una audiencia más amplia en un período corto de tiempo. A través de la publicidad pagada, podrá generar más visibilidad y más alcance/impactos para tu marca.
La publicidad de paga está disponible en las redes sociales y también en los motores de búsqueda, lo que le permite a su empresa ir más allá del contenido orgánico y llegar a más clientes potenciales con la ayuda de la visualización privilegiada de anuncios.
Beneficios del tráfico de pago
- Genera acceso instantáneo. Mediante una buena estrategia, podrá ver que los resultados comienzan a aparecer de inmediato, en lugar de tener que esperar los resultados a lo largo del tiempo como ocurre con el tráfico orgánico.
- Puedes obtener ventas más rápidas. Si publica anuncios en motores de búsqueda como Google, las personas verán tu anuncio exactamente cuando busquen palabras relacionadas con él. Esto tiene un gran potencial de ventas, ya que el contenido del anuncio mostrado estará directamente vinculado a la necesidad de un posible cliente.
- Puede segmentar tus campañas de publicidad de manera más eficiente. Con los anuncios pagados, puede mostrar tus anuncios solo al público objetivo, es decir, a las personas con más probabilidades de realizar una compra.
A final de cuentas ¿cuál de las dos estrategias de tráfico es mejor para mi empresa SEM o SEO?
En última instancia, para crear una estrategia de marketing eficaz, deberán considerarse muchos factores y posibilidades pero en específico y sobre el tema, yo creo que combinar el tráfico orgánico y el de pago es lo adecuado. Y cuál usar y en que tiempo, dependerá de tus necesidades u objetivos de venta. Si solo buscas imagen de marcas lo mejor es cargar los esfuerzos al SEO a través del tráfico orgánico. Sin embargo, si buscas tráfico de leads o ventas e inclusive engagement dentro de tu mercado objetivo, ni pensarlo, el camino es invertir mayormente en tráfico pagado.
