En este estudio se analiza la importancia del servicio al cliente, la percepción del consumidor y las principales consecuencias de un buen o mal servicio.
Descubre cómo la Customer Experience transforma las relaciones marca-cliente. Optimiza el customer journey, crea lealtad y obtén éxito a través de estrategias efectivas.
A diferencia de la publicidad en exteriores de antaño, el principal beneficio de DOOH radica en su dinamismo: la posibilidad de reproducir diferentes mensajes publicitarios en un mismo medio, de acuerdo con los objetivos de los anunciantes, y de manera oportuna.
Kantar BrandZ 2023 es un ranking que presenta a las marcas más valiosas del mundo, ¿qué marcas están presentes y qué podemos aprender de ellas?
Conoceremos la decisión del Jugador mas importante del Futbol Mundial
Un nuevo estudio de Capterra, la plataforma de reseñas de software, analiza la percepción de los consumidores mexicanos ante los cambios en precio, disponibilidad, tamaño y alcance de productos y servicios y cómo se han comportado las compañías con ellos en relación a esta situación.
El 88% de los profesionales del marketing considera que el video es el formato más valioso para la publicidad en redes sociales.
Una de las agencias globales con la mayor oferta de servicios en América Latina, comparte algunas predicciones sobre las tendencias que colaborarán con el éxito del marketing en el futuro inmediato.
Estamos a unos escasos meses para conocer si el panorama de las corcholatas presidenciables cambia radicalmente o se mantiene lo que ya todos sabemos…
Comunicar para vender es esencial pero más importante es comunicar cómo se está apoyando a conservar el planeta y de qué forma los productos o servicios son hechos sin dañar a la Tierra. Datos del Panorama de la Comunicación Corporativa 2023 expresan que es importante para los usuarios consumir marcas o productos que son sustentables.
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