Revista de Marketing y Negocios

Categoría: Tecnología

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CES 2021, la feria tecnológica

Este lunes arrancó la feria de la tecnología más grande y más reconocida del mundo: la CES 2021 que, debido a la pandemia, se realizará

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¿Dejas Whatsapp o te quedas?

Ahora resulta que todos nos pusimos a leer los términos y condiciones de la inminente actualización de Whatsapp.

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El grafeno cambiará nuestras vidas

El grafeno es un cristal de carbono en el que los átomos están dispuestos en un plano de forma hexagonal. Proviene del grafito (sí, el

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Google va por el delivery

En años recientes, el mercado de delivery había estado creciendo paulatina y consistentemente, pero 2020 significó un gran boom para las entregas a domicilio tanto

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Cómo ganar el ZMOT en Google

Les confieso que tanta información sobre cómo optimizar nuestras estrategias de comunicación online a veces me satura y me rebasa. Sin embargo, como profesional del marketing, tengo que estar al día de los avances y cambios que generan nuevos hábitos y actitudes de los consumidores. Y a veces, hay que retomar temas que no son nuevos pero que persisten o incrementan su importancia y potencial debido a situaciones como la que ahora vivimos con el Covid-19. Tal es el caso del concepto Zero Moment Of Truth (Momento Zero de la Verdad), simplemente conocido como ZMOT acuñado en 2011 por Google, específicamente por Jim Lecinski su director general de ventas en Estados Unidos, en su libro “ZMOT: Winning the Zero Moment of Truth” y que se ha convertido -cuando menos para mí- en uno de las ediciones del marketing digital más interesantes e ilustrativas del posicionamiento en Google.

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Pagos sin efectivo, la tendencia mundial

Desde inicios del año 2019 el Banco de México y las instituciones bancarias lanzaron la iniciativa CoDi para que la gente pudiera realizar pagos y

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Bitcoin: volátil pero con grandes soluciones

El bitcoin es una criptomoneda utilizada en el intercambio electrónico para adquirir productos o servicios como lo hacemos con cualquier otra moneda. El bitcoin fue concebido

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5 errores del servicio al cliente online

Las expectativas que las personas tienen en el servicio al cliente seguirán aumentando, impulsadas en gran medida por el impacto de la pandemia.
Cada vez más el consumidor toma en cuenta la experiencia previa que tuvo para decidir su siguiente compra.

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