Es un hecho que las redes sociales llegaron para quedarse. Y aunque sí es cierto que muchas empresas todavía no creen en ellas, lo cierto es que hoy día, son el único medio de comunicación que las PyMES tienen a su alcance para comunicarse -que no vender- con su público objetivo y poder hablar con ellos para al final, -sí, al final- ser capaces de influenciar en sus decisiones de compra.
Hace un par de semanas escribí acerca de las tristes condiciones de ingreso que aceptan los community managers al comprometerse a generar ventas a través de las redes sociales.
Cuando hablamos de Content Marketing, ¿en qué pensamos? Es muy común que lo primero que se nos viene a la cabeza es simplemente: contenido de calidad. Y está bien, es verdad, cuando damos una clase a los futuros community managers o cuando pedimos acciones a una agencia, es correcto decir que queremos contenido de calidad.
Instagram está imparable y no deja de renovarse, pero ¿sabes cómo lograr que juegue a favor de tu marca? Aquí te ofrecemos diez trucos para aprovechar al máximo su potencial, distinguirte de tu competencia y coronarte entre los favoritos de esta comunidad.
Con mucha frecuencia veo a los Community Managers y a las personas que los contratan, muy preocupados por el número de fans que tienen en sus páginas de facebook y los seguidores que tienen en Twitter o Instagram.
La sociedad y la tecnología cambian constantemente, la tecnología toma de la mano a la sociedad y sin darnos cuenta vamos modificando muchos de nuestros comportamientos hasta que un día, nos percatamos de que hemos tenido un movimiento radical sobre nuestros viejos hábitos.
Estamos en un momento histórico en el que a pesar de que tenemos los elementos (y seguramente mejorarán) para construir una personalidad online, mucha gente aún lo puede visualizar y en su lugar, sigue utilizando los medios con los que dispone para divertirse o en todo caso construir una imagen neutral o negativa online.
El mundo de las redes sociales está entusiasmado con la nueva aplicación de Instagram denominada IGTV (TV de Instagram) que apenas lleva unas semanas y ya lo vemos utilizado en los móviles de medio mundo.
En mis conversaciones con Community Managers que han decidido trabajar por su cuenta, el común denominador es la frustración o por lo menos la dificultad de poder retener un cliente y así iniciar su sueño de emprender en algo que les parece atractivo (por el aumento de demanda de este perfil) o sencillo (porque para ellos representa sólo la acción de publicar en redes y entregar reportes).
Me sorprende profundamente lo que gran cantidad de Community Managers desvaloran su trabajo. Luego se quejan de que les pagan poco, sin darse cuenta que ellos son quienes lo propician.
