Tras dos años de pandemia donde la economía se frenó y la inflación escala a niveles históricos, se han presentado innumerables cambios en el mundo laboral. Las formas de trabajo se han modificado para todos, incluyendo a las agencias de marketing y promociones quienes han buscado adaptarse y pasar por varios procesos.
Que las empresas piensen en el Customer Journey como una estrategia única y necesaria para conectar con sus clientes y para atraer nuevos prospectos es clave para su crecimiento, es por eso que ZENVIA nos comparte el proceso para empezar a construir el mapa de tu cliente, así como consejos útiles que ayudarán a mejorar tu servicio.
Apenas podemos con las que tenemos y ya hay nueva red social. Conoce Gas, la nueva red basada en los cumplidos.
La rotación de empleados es una realidad cuando las empresas no realizan una buena gestión de retención de talento, y puede generar perjuicios como los altos costos operativos, cambios constantes en el clima organizacional, pérdida de talentos e inversiones y pérdida de productividad en algunos sectores.
He creado un bestiario para clasificar a todas las especies que pululan por los virtuales ecosistemas de las plataformas de mensajería instantánea.
Cuando definas tu método de trabajo, respétalo y no lo cambies por nadie. Los clientes que regatean, son los que más te van a exigir, si lo permites.
A un año de que Mark Zuckerberg, CEO y cofundador de Meta, anunciara su visión de lo que será el metaverso, expertos en todo el mundo investigan las capacidades que ofrece esta nueva tecnología, así como sus efectos en las personas, su accesibilidad y seguridad.
Estar bien contigo o con alguien o en una situación, no significa “aguantar”. Debe haber cambios, ajustes de ambas partes o decir “adiós”.
En el análisis que han elaborado podrán encontrar información valiosa para las marcas, con lo que se permite tomar decisiones de negocio, así como las claves para adentrarse a este nuevo universo.
La gestión del tiempo y las habilidades de organización comúnmente se pueden relacionar con la productividad laboral. Cuando un profesional implementa estrategias que respaldan su productividad, puede tener una mayor probabilidad de desarrollar y mejorar su desempeño.
