Con el crecimiento del comercio electrónico, los consumidores tenemos acceso a una infinidad de productos y servicios con solo unos clics. Para las marcas, este panorama abre la puerta a oportunidades para interactuar con sus audiencias a través de diversos puntos de contacto; sin embargo, también ha intensificado la competencia, demandado que los negocios en línea consideren diferentes estrategias de marketing, como la creación de contenido evergreen, para diferenciarse, aumentar las ventas y fidelizar a sus clientes.
Sin lugar a duda, el comercio electrónico se ha convertido en una parte esencial de nuestra realidad. Según datos de Statista, México se ha posicionado como uno de los principales mercados de eCommerce en América Latina. En 2023, más del 70% de la población mexicana realizó compras en línea, reflejando el notable crecimiento y la amplia aceptación de esta modalidad de consumo. Este auge conlleva una oportunidad para expandir el alcance de los negocios, atraer nuevos clientes y fortalecer la lealtad de la base actual.
En esta gran misión, el marketing de contenidos está siendo un aliado importante, ya que, una estrategia sólida y efectiva de comercio electrónico basado en contenido de valor, ayuda a capitalizar este potencial de mercado, al permitir destacar los negocios en línea, y al atraer y retener a los clientes. Pero ¿cómo puede el contenido de valor convertirse en un diferenciador clave? La respuesta está en su capacidad para crear conexiones emocionales, educar al consumidor y guiarlo a través de cada etapa del embudo de ventas.
Contenido evergreen transforma el comercio electrónico para un consumidor exigente
Durante años, las tiendas en línea se limitaron a ofrecer descripciones básicas de productos y textos comerciales optimizados para SEO. Sin embargo, el nuevo perfil de consumidor, que demanda experiencias completas y enriquecedoras, ha conducido al cambio. Ahora los clientes no solo buscan productos, también información que los ayude a tomar decisiones informadas y contenidos que los motiven a comprometerse con la marca.
Para dar respuesta, las empresas necesitan confiar en un comercio electrónico basado en contenidos de valor, una estrategia que trasciende la simple venta de productos, y se centra en crear y distribuir contenido relevante que enriquezca la experiencia del usuario en el sitio web o aplicaciones de comercio electrónico.
A través de este contenido evergreen, que mantiene su relevancia y utilidad a lo largo del tiempo, sin importar tendencias pasajeras, los negocios online no solo responden a preguntas comunes de los usuarios, sino que también construyen un flujo constante de tráfico orgánico a sus plataformas de eCommerce.
Un ecosistema de comercio electrónico basado en contenido
El contenido evergreen alcanza su máximo potencial cuando está respaldado por una estrategia sólida de SEO, linkbuilding, inteligencia artificial y redes sociales. Cuando estos elementos se combinan, crean una plataforma integrada que posiciona a las tiendas en línea por encima de la competencia. Este enfoque atrae tráfico al sitio web, genera ventas y construye una base de usuarios leales que regresan por el valor agregado del contenido.
1. SEO, la base de la visibilidad para tiendas en línea
El SEO es un aliado natural del contenido evergreen. A través de las palabras clave, permite posicionar el contenido para búsquedas específicas con una alta intención de compra. Además, el contenido evergreen bien optimizado puede escalar de manera orgánica en los rankings de los motores de búsqueda, atrayendo tráfico constante y gratuito. Esto reduce la dependencia de anuncios pagados y aumenta la posibilidad de captar usuarios en las etapas iniciales del viaje de compra.
2. Linkbuilding crea una red de autoridad
Una estrategia robusta de linkbuilding complementa al contenido evergreen al aumentar su autoridad. Conseguir enlaces desde sitios relevantes y de alta calidad mejora el SEO y refuerza la percepción de confianza de los usuarios. Colaboraciones con bloggers, menciones en artículos de terceros y estrategias de relaciones públicas digitales pueden generar tráfico adicional hacia las piezas de contenido evergreen, consolidando su relevancia y aumentando las conversiones.
3. La IA personaliza y optimiza al detalle
La inteligencia artificial es una herramienta que nos ayuda a personalizar y optimizar el contenido de valoren forma antes inimaginable. Además de ayudar a crear contenido de valormás rápido, optimizado para SEO y adaptado al tono de voz de la marca, ayuda a ajustar el contenido en función de los intereses y comportamiento del usuario, así como en la creación de CTA (call to actions) más efectivos. Así, las tiendas en línea pueden identificar qué tipo de contenido es más relevante para diferentes segmentos de su audiencia y en qué momento compartirlo.
4. El altavoz del contenido evergreen
Las redes sociales ofrecen el vehículo perfecto para difundir contenido evergreen de forma recurrente. Publicar una guía o artículo útil una sola vez sería un desperdicio; en cambio, al programar publicaciones periódicas que enlacen a este contenido, las tiendas en línea pueden aprovechar cada vez que nuevos usuarios descubran sus productos. Además, este contenido puede adaptarse fácilmente a diferentes formatos en redes sociales, lo que amplifica su alcance y fomenta el engagement, creando un ciclo continuo de atracción y fidelización de clientes.
El marketing de contenidos evergreen, fortalecido por SEO, linkbuilding y redes sociales, es más que una de las estrategias de marketing para aumentar ventas, se trata de una inversión con el potencial de transformar las tiendas en línea en destinos digitales de referencia.
Destacar en un mercado saturado de información, requiere ofrecer valor constante, relevante y auténtico, por lo que apostar por una estrategia de contenidos asegura visibilidad y ventas, y construye relaciones duraderas con tus consumidores, sentando las bases para el éxito. La clave está en entender que los consumidores buscan más que productos: buscan experiencias, respuestas e inspiración
