El 10 de octubre de cada año se celebra el Día Mundial de la Salud Mental, una fecha en la que la Organización Mundial de la Salud promueve prácticas de concientización sobre la salud, un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.
El entorno laboral es parte fundamental en los factores que influyen en la salud mental de una persona: el clima organizacional, estrés, deficiencias en el lugar físico de trabajo, malas relaciones con jefes y compañeros, así como jornadas con horarios excesivos, son solo algunas de las razones que pueden provocar riesgos a la salud mental.
El papel de las empresas en México
El 23 de octubre de 2018 la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, emitió la NOM 035, un marco normativo que tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial para crear ambientes laborales más sanos.
Además de que acatar esta norma sea una responsabilidad legal de las empresas, a raíz de la pandemia se han descubierto malestares en los ambientes de trabajo y han surgido algunos nuevos derivado de las formas de trabajo que las empresas se han visto obligadas a adoptar.
Hoy en día las empresas deberían estar preparadas para actuar ante los primeros indicios de una afectación en la salud mental de sus empleados: insomnio, apnea del sueño, dolor de cabeza, burnout o desmotivación.
¿Cómo ha cambiado la salud mental de los empleados en tiempos de pandemia?
En el marco de este de este Día Mundial de la Salud Mental, la agencia de consultoría en talento humano, PageGroup, dio a conocer los resultados de una encuesta aplicada en varios países de América Latina a más de 5,000 empleados para saber cómo se sienten en relación con su vida laboral y salud mental.
La encuesta revela que el 45.5% de los empleados en América Latina está a gusto con las condiciones generales de su trabajo, y esto incluye las nuevas medidas que algunas empresas han tomado para procurar la salud de su talento.
Algunas de las acciones más valoradas por los empleados son: el horario flexible, ya sea salir temprano los viernes o limitando las horas de trabajo; los días libres de juntas, días adicionales de vacaciones y hasta 5 días seguidos de desconexión digital total.
Los empleados de la región han recibido cursos de meditación, mindfulness, líneas de atención psicológica, aplicaciones de bienestar y hasta eventos sociales a distancia, con o sin insumos enviados a su casa, a fin de no perder la convivencia y cercanía entre los equipos de trabajo.
¿Cómo se sienten los empleados en México?
A pesar de las acciones que se han llevado a cabo, particularmente en México, 3 de cada 10 trabajadores no sienten que del 2020 a la fecha haya incrementado el nivel de empatía en su lugar de trabajo, mientras que para 4 de cada 10 la empatía mostrada por los líderes se mantuvo igual.
En respuesta a la pregunta hasta qué punto se sienten apoyados por la empresa en el ámbito emocional y de salud mental, solo el 16.3% aseguró que se siente muy apoyado y el 18.6% bastante apoyado, contra el 26.4% que asegura que la ayuda por parte de sus empleadores es insuficiente para tener una mejor calidad de vida.
En toda la región, el 29.1% está dispuesto a cambiar de empleo si con ello logra un mayor balance vida-trabajo, mientras que el 34.4% lo haría por un mejor salario, pues una de las preocupaciones que sembró la pandemia del Covid-19 fue la inestabilidad económica. Un dato alarmante es que 3 de cada 10 trabajadores está insatisfecho, ante la escasa oportunidad de promoción y crecimiento en su centro de trabajo. De acuerdo con la investigación, el 41.4% busca adquirir nuevas habilidades y avanzar en su plan de carrera, sin sacrificar su vida personal.
