Hace algunos días escuché un capítulo del podcast Coffee Break de El Economista, que hablaba sobre el tema de los programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI), y de cómo los cambios políticos en Estados Unidos los han puesto en la discusión de la agenda pública.
El tema como lo comenta Mauricio Ariza, especialista en inclusión invitado en este podcast, causa frustración entre las personas que desde hace muchos años han trabajado en incluirlos en la agenda laboral.
La situación de estas políticas me lleva a pensar en su relación con la marca empleadora y como las áreas de marketing, en conjunto con recursos humanos, debemos trabajar en la comunicación adecuada para construir juntos una marca poderosa que sea diversa, equitativa e inclusiva.
Políticas de Diversidad, Equidad e Inclusión
Primero, para quienes no saben qué son las políticas DEI en materia laboral en las empresas, les comparto la definición que Ariza comenta en su participación en el podcast mencionado.
Para el especialista, las políticas DEI buscan generar y construir espacios laborales donde las personas puedan tener mayores oportunidades de crecimiento y exista menos discriminacion.
Estas políticas crean acciones intencionales para que personas que pertenecen a grupos históricamente discriminados, puedan estar en igualdad de condiciones. DEI busca revertir desigualdades estructurales para que se puedan crear espacios laborales más armónicos, justos y equitativos.
¿Qué piensan las empresas mexicanas?
Si bien los cambios políticos en Estados Unidos han causado el revuelo necesario para generar reacciones en empresas trasnacionales que en ocasiones lideran las tendencias del mundo corporativo, ¿podemos esperar que exista un efecto cascada en México?
De acuerdo con el Estudio de Remuneración de PageGroup en los últimos años, la diversidad, equidad e inclusión ha dejado de ser un ideal aspiracional para convertirse en un indicador relevante de desempeño organizacional.
La agencia reclutadora comparte algunos datos relevantes del estudio:
- El 77% de las empresas cree importante fomentar una cultura de diversidad, equidad e inclusión.
- Cerca de un tercio de las empresas aún no ha aplicado acciones concretas y el 16% se encuentra apenas desarrollándolas.
- El 60% de los colaboradores de la Generación X y Millennial estaría dispuesto a renunciar a su empleo por un mal liderazgo, de modo que el impacto de una gestión poco inclusiva no solo afecta la cultura interna, sino también la retención del talento
El estudio muestra que los empleados creen que los líderes pueden promover la equidad mediante tres acciones prioritarias: establecer políticas de compensación y promoción transparentes, eliminar sesgos en la toma de decisiones y comprometerse activamente con la diversidad.
Marca empleadora y compromiso DEI
Los datos de PageGroup nos dejan claro lo que los empleados quieren en materia DEI, ahora es responsabilidad de las empresas el construir marcas empleadoras poderosas en este tema. El punto es que sean capaces no sólo de retener al talento y fomentar su crecimiento, sino que sean imanes para la atracción de nuevos talentos.
¿Cómo se puede reforzar la marca empleadora?
- Lo más importante: La empresa y su liderazgo deben estar convencidos del valor de las políticas DEI. El convencimiento es como el amor, si no existe, se nota. En verdad, si en este punto se siente como una obligación más que como un compromiso auténtico, mejor no tomemos esa bandera a riesgo de caer en malas prácticas como el pinkwashing.
- Grupos de trabajo DEI. ¿La empresa ha encontrado el valor en la diversidad, equidad e inclusión? Perfecto, ahora bajemos todas las ideas que generar fortalezas de estas políticas, para que los equipos de Recursos Humanos y Marketing puedan transmitirlos en su comunicación interna y externa. Un grupo de trabajo conjunto puede ser muy útil para este fin.
- Planeación y consistencia en el tiempo. “Las políticas DEI no son una moda” (favor de leer esa frase tres veces). Es clave entender que tienen que tener objetivos y que deben ser consistentes durante todo el año y no solo en meses como marzo (mujeres), junio (mes del orgullo LGBTQ+) o conmemoraciones aisladas.
- Publicidad DEI. ¿Quieres reforzar tu marca empleadora con compromiso DEI? Considera en tus campañas de publicidad y relaciones públicas elementos inclusivos. Hay muchas maneras de hacerlo de forma orgánica siempre y cuando, otra vez, sea auténtico.
¿Qué opinas de las políticas de diversidad, equidad e inclusión?, ¿las consideras importantes?, ¿tu empresa cuenta con ellas? Me encantaría conocer tu opinión. Recuerda que siempre podemos seguir la conversación en LinkedIn o en X donde me encuentras como @RobertoBaez.