miércoles, febrero 24, 2021

Drones a domicilio

Si te toca cuidar a tu madre enferma y a tu hijo que toma clases en línea, mientras estás haciendo home-office, pero tienes que ir a la farmacia con urgencia por un medicamento que se ha terminado, una solución rápida y eficaz es solicitar un dron a domicilio con tu mercancía. 

Aunque todavía parezca lejana esa posibilidad, resulta que entre todas las tecnologías que la pandemia aceleró, la entrega de paquetes con drones fue una de ellas, y en algunas ciudades de Estados Unidos y Australia se hicieron mediciones que revelaron ventajas sorprendentes.

Desde apoyar a personas que no pueden salir de casa porque están enfermas o son cuidadoras, hasta reducir las emisiones contaminantes causadas por el transporte común, sin olvidar la velocidad en las entregas, las ventajas del uso de drones son prometedoras.

La tecnología desarrollada para drones se ha ido afinando con rapidez en el transcurso de la última década. Firmas de drones como Wing calculan que el uso del servicio se quintuplicó en los primeros meses de la pandemia, y para 2030, la entrega por medio de drones en el estado de Queensland, Australia, por ejemplo, reduciría los costos en un 70 por ciento. 

Si los drones causaron furor por su capacidad de tomar fotos desde todos los ángulos posibles, rompiendo los límites terrenales del ser humano, ya han demostrado que sus alcances se expanden para realizar exploraciones y registros topográficos, hacer supervisiones y labores de vigilancia, transportar paquetes y también personas.

Entre las cualidades valoradas para drones dedicados a entregas de paquetes, se hallan la ligereza y la súper automatización.

El modus operandi

La implementación de drones en la entrega de mercancías implica que, una vez que se realiza la compra en línea y el pago respectivo, el comercio donde se adquirió esa mercancía, la deposita en un empaque especial. Posteriormente solicita el servicio de dron que lo recogerá, luego de haber diseñado una ruta de viaje de manera automatizada.

El dron llega por el paquete tras hacer verificaciones de datos, y baja un gancho especializado para levantarlo, luego de ser fijado por el comerciante. El dron levanta y fija el paquete para iniciar el trayecto a su destino, en algunas zonas puede volar a alturas de 30 o 40 metros, y a una velocidad de 110 kilómetros por hora. 

Una vez que ha llegado, el dron baja el paquete por medio de un cabrestante y se desprende automáticamente del gancho a las manos del comprador. Así se completa la entrega.

Una empresa de paquetería que ya ha incorporado los drones a su servicio tradicional es UPS, que tiene presencia en México, y la que se ha asociado con fabricantes de drones para desarrollar hardware y software especializados. Además, cuenta con la certificación Estándar Parte 135 para su división UPS Flight Forward, que es la más alta para una aerolínea de drones. 

UPS realiza entregas de paquetes con un peso de hasta más de 55 libras (25 kilos) y pueden volar por las noches. 

En algunas regiones del mundo, la efectividad de los drones permite entregar lo mismo medicamente que libros, pollos asados y cafés calientes, lo que es posible gracias a la estabilidad de estos equipos.

No hay duda, la entrega de mercancía vía drones es un extra que puede potenciar las ventas y la experiencia que se ofrezca al cliente. Hay que tomarlo en cuenta, claro que en México habría que considerar otros detalles, como la delincuencia, para empezar, ¿no crees?

Editorial S.M
Editorial S.M
Equipo editorial de la Revista Soy.Marketing

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