Las crisis son develadoras de grandes verdades. Después de alcanzar cifras récord en cuanto al desempleo, el upskilling y en muchos casos el reskilling, han sido el centro de la conversación tanto para empleadores como para el talento.
Desde el punto de vista de la empresa, lo que acontece nos lleva a hacernos la siguiente pregunta: ¿tenemos el talento que necesitamos?
Hoy las empresas han sido empujadas a subirse a la ola digital y para ello requieren de profesionales altamente capacitados que los lleven de la mano.
¿Pero qué pasa con el talento de la era “A.C.” (antes de la COVID) que hoy busca reincorporarse o seguir siendo relevante para los empleadores?
Lo primero que debemos tener en cuenta es que, si tenemos la voluntad y disciplina, podemos hacer los cambios en nuestros perfiles, que el nuevo mundo laboral requiere.
En esta ocasión me centraré en escribir sobre las habilidades digitales que hoy cualquier profesional debe dominar, sin importar su puesto o rol.
Comunicación digital
Implica más allá de ser “tech-savvy” no solo se trata de conocer las apps para conectarse ( Zoom, Skype y otras) se trata de saber navegar y entender el lenguaje de la tecnología (no tiene que ver con saber programar). Conocer plataformas, aplicaciones y accesorios, saberlos utilizar y aún más allá, tener la sensibilidad de adaptar nuestra comunicación al canal que usemos, ser eficientes y tener una comunicación efectiva.
Teletrabajo
Saber trabajar por objetivos, automotivarnos, ser disciplinados y tener una excelente gestión del tiempo.
Aprendizaje informal
Cuando hablamos de talento digital tener un mindset y disciplina para ser autodidacta es piedra angular. Específicamente en el ámbito digital donde México carece de educación formal, los profesionales que buscan su auto-capacitación son altamente valorados.
Marca personal
Por favor, ¡pórtense bien las redes! Hoy su huella digital es un factor decisivo para ser contratado o permanecer en una organización. Cuiden su imagen tanto en las redes profesionales (no son lugar para fotos familiares, quejas o expresiones políticas) como en las personales (cuidado con las fotos, videos, tweets y comentarios que hacen). Tengan presente que todo lo que hacemos deja una huella y hoy más que nunca es muy fácil acceder a su información. ¿Ya se googlearon? Se los dejo de tarea…
Adaptación rápida y flexibilidad
Una de la premisas del mundo digital es que vamos trepados en el tren bala, todo es para ayer y requerimos una velocidad de ejecución, esto también abre la puerta para un A/B testing en cada estrategia, lo que genera que estemos cambiando de curso y por ello buscamos profesionales que tengan esta flexibilidad de pensamiento y sean individuos que se adapten rápido a los cambios. Como dijo Darwin, la especie que sobrevivirá será la que desarrolle una adaptación al cambio más rápido.
Fiabilidad
El dolor de cabeza de los mexicanos. Si nos comprometemos a entregar un documento mañana a las 9:00 a.m. a esa hora debemos entregarlo y con la calidad esperada. A esto se refiere la fiabilidad, que los demás puedan confiar que vamos a cumplir con nuestro trabajo, con calidad.
Finalmente los invito a reflexionar sobre las habilidades que deben pulir y a elaborar un plan para hacerlo, poniendo una fecha de avance para medir sus progresos.
Por: Giuliana Aguilar es Manager Ecommerce, Digital & Education en Michael Page
