Revista de Marketing y Negocios

La invasión de noticias falsas y cómo coexistimos con ellas

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Hace algunas semanas, compartí en este mismo espacio una columna titulada “Noticias falsas: ¿quién fue la víctima más reciente de las fake news?”, en la cual comentamos la polémica en la que se vio envuelta la cantante Paulina Rubio, debido a un video hecho con Inteligencia Artificial.

Algunas personas que leyeron o escucharon la columna (sí, recuerden que también pueden escucharlas), me compartieron que a pesar de tener cuidado, han caído en las garras de las noticias falsas en más de una ocasión.

Caer en noticias falsas es más común de lo que hubieramos imaginado. Hoy quiero seguir en mi cruzada contra las fake news, así que quiero compartirles cómo ha sido el compartamiento de la gente respecto su consumo, basado en estudios recientes. 

¿Sabemos reconocer noticias falsas?

El más reciente estudio Lenguaje Digital, de la agencia especialista en ciberseguridad Kaspersky, evidencia que el 45% de las personas en América Latina no sabe cómo reconocer una noticia falsa o fake news. 

Pero no todo está perdido, ya que se reconoce un avance en el tema, pues en el 2020 el 70% de los latinoamericanos aseguraba que no podría distinguir una noticia falsa de una verdadera.

La información por países arroja datos interesantes. Para comenzar, el estudio reporta el porcentaje de personas que saben qué es una fake news: Brasil ocupa el primer lugar con 96%, seguido por Colombia con un 68% y México con el 67%.

Pero saber qué son las noticias falsas no lo es todo. En Brasil, México y Perú más de la mitad de los entrevistados dijeron saber cómo reconocer una Fake News, mientras que en Colombia solo la mitad pueden hacerlo. El acceso más frecuente en Fake News se da mediante redes sociales, seguido por grupos de mensajería y sitios web de noticias.

¿Qué motiva las noticias falsas?

Respecto a las razones que originan las noticias falsas, el mismo estudio revela las percepciones de las audiencias en América Latina:

  • 9% cree que las fake news son solo un juego para bromear o reírse de alguna situación, mientras la gran mayoría piensa lo contrario y asegura que las noticias falsas son nocivas o, eventualmente, podrían llegar a serlo. 
  • 19% afirma incluso que se viralizan porque alguien busca dañar o perjudicar a alguna persona u organización. 
  • 18% coincide en que este tipo de contenido podría causar un caos en la sociedad.

¿Dónde verificamos la veracidad de las noticias?

El estudio global Digital News Report 2025 realizado por el Instituto Reuters reporta que el 13% de las personas dicen no saber dónde verificar una noticia, en contraste, la gran mayoría identifica al menos un lugar al que puede recurrir y, en muchos casos, dos o más. 

¿Qué motiva las noticias falsas?

Un aspecto destacado es que los entrevistados mencionan también a los sitios dedicados a la verificación, los cuales empiezan a tener un reconocimiento de marca. La labor que llevan a cabo supone retos, pero han empezado a posicionarse como fuentes de confianza. 

El papel de los medios de comunicación

El estudio del instituto Reuters reporta que si bien los medios de comunicación continúan siendo la opción más elegida para verificar la autenticidad de una noticia, el 62% acuden primero a otras fuentes. 

En las opciones que publican contenidos generados por terceros, como los motores de búsqueda, redes sociales o plataformas de video, los medios tradicionales y los periodistas son las alternativas de mayor confianza. 

Respecto a las plataformas, las más usadas son las fuentes oficiales como los sitios gubernamentales, los verificadores, Wikipedia y las páginas especializadas o los expertos, así como las personalidades online.

No todo lo que vemos en internet es real

No, el canguro al que no dejaron subir al avión, no es real. Aunque cada vez estemos más rodeados de noticias y contenido falso, nuestra capacidad de análisis y atención al detalle tiene que prevalecer sobre la mentira.

Si empezamos por concientizarnos a no dar por cierto todo lo que vemos, daremos el primer paso hacia una cultura digital que valore la verdad y erradique poco a poco las noticias falsas. ¿Lejano? Puede ser, pero todo empieza con uno mismo. 

Gracias por haber llegado hasta aquí, les recuerdo que siempre podemos seguir la conversación, ya sea a través de su comentario en la caja en blanco aquí abajo o en mis redes sociales LinkedIn y X. ¡Hasta la próxima! 

P.D. Sí, el canguro tenía una carita muy tierna, pero no, aún así no es real. 

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Roberto Báez

Especialista en Marketing & Comunicación

Internacionalista y relacionista público con trayectoria de más de 25 años de trabajo en la industria del entretenimiento y más de 17 años en las áreas de Marketing y Comunicación. Especialista en comunicación corporativa, planeación estratégica de comunicación, reputación corporativa y manejo de crisis.

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