Un manual de identidad corporativa es un documento que define las normas para el uso de la identidad visual y de comunicación de una marca. Su objetivo es garantizar que todos los elementos sean utilizados de manera correcta y consistente en diferentes plataformas.
Es común ver en algunas empresas cuando no existe un manual de identidad corporativa, personas de diferentes áreas hacen mal uso del diseño del logotipo, distorsionando en muchas ocasiones o utilizándolo inadecuadamente.
¿Cuándo surge el concepto de manual de identidad corporativa?
Aproximadamente entre los años 1950 y 1960, algunos profesionistas del ámbito de la comunicación y el diseño gráfico, se dan a la tarea de establecer formalmente los primeros lineamientos que debían cumplir las empresas sobre el uso del logotipo, colores y otros elementos visuales.
Elementos clave del manual de identidad corporativa

a) Logotipo: es importante describir el significado del logotipo, los elementos que lo integran, las variaciones que puede tener y los usos permitidos:
– Tamaño mínimo y máximo
– Espacio alrededor del logotipo
– Uso en conjunto del slogan, imagotipo, etc.
– Uso en diferentes fondos y contextos
– Prohibiciones sobre el uso del logotipo
b) Tipografía: selección del tipo y tamaños de letra para uso en mensajes interno y externos:
– Fuentes principales y secundarias
– Tamaños y estilos de letra
– Uso en diferentes contextos
c) Colores: pantone de colores corporativos y su aplicación en diferentes materiales:
– Colores principales y secundarios
– Uso correcto en diferentes materiales
– Códigos de color (RGB, CMYK, HEX)
d) Imágenes y gráficos: normas para el uso de imágenes y gráficos que reflejen la identidad de la marca:
– Estilo de imágenes
– Uso de iconos y gráficos
– Fuentes de imágenes
e) Tono y lenguaje: definición del tono y lenguaje que se debe utilizar en las comunicaciones.
– Tono formal o informal
– Lenguaje específico
– Uso de términos técnicos o lenguaje coloquial
Beneficios del manual de identidad corporativa
Consistencia: Garantiza que la marca se presente de la misma manera a través de todos los canales que se utilicen.
Reconocimiento: Ayuda en el reconocimiento de la marca y a establecer una identidad visual clara. Hay marcas como Disney o Coca Cola que el estilo en su tipografía es reconocido, incluso sin necesidad de ver el producto.
Eficiencia: El contar con un manual reduce el tiempo necesario en la creación de materiales de comunicación y marketing. Más allá de una herramienta de diseño, el manual actúa como un recurso para los colaboradores.
Comunicación: Garantiza que la comunicación sea coherente y en línea con los valores de la marca, lo que ayuda a establecer una identidad fuerte.
Diferenciación: Ayuda a diferenciarse en un mercado competitivo. Hay marcas que con sólo ver una parte del logo sabemos de quién se trata, ejemplo la M de McDonald’s.
¿Qué profesionistas desarrollan el manual de identidad corporativa?
Diseñador gráfico. Es quien diseña y estructura el manual.Se encarga de definir la aplicación correcta del logo, colores, tipografías, papelería, etcétera.
Equipo de marketing /comunicación. Participa en la definición de los valores de marca, tono de voz, mensajes clave, etcétera.Asegura que el manual esté alineado con la estrategia general de la empresa.
Cliente o empresa. Son quienesproporcionarán toda la información sobre la misión, visión, valores del negocio y también quienes darán retroalimentación y en su caso aprobación, a las propuestas que el equipo de marketing y del diseñador presentaron.
En la actualidad, los manuales de identidad corporativa incluyen normas sobre la estructura de los sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles. Todo debe estar alineado bajo la misma línea de comunicación.
Al definir normas claras sobre el uso correcto de los diferentes elementos de comunicación corporativa, los colaboradores saben cómo utilizarlo y la empresa puede fortalecer su presencia en el mercado y diferenciarse de la competencia.