En un anuncio que sorprendió a muchos, el presentador Tucker Carlson fue despedido de la televisora por cable Fox News. ¿Cuáles fueron las razones?
Hoy las empresas buscan crear una experiencia sin entender el punto de vista o los motivos de sus clientes, por eso deben crear una actitud de marca.
El mundo móvil de hoy se ve muy diferente de lo que era en 1973. Las personas esperan poder conversar fácilmente entre sí y con las empresas en todos los canales móviles y digitales, quieren experiencias personalizadas de las marcas a las que compran y comunicarse con ellos en los canales favoritos que elijan en cada etapa de su viaje de compra.
La ventas de proyectos es como ligar; si no cumples lo que prometes, te vas a quemar. Pero la responsabilidad no queda de un solo lado y aquí les contaré por qué
La inteligencia artificial llegó para quedarse pero ¿estamos haciendo un uso correcto de este avance? ¿Estaremos abusando de ella?
Nueva campaña de WIN, la marca peruana de internet hogar: “Contrato Tóxico”. Irreverencia y humor al servicio de internet hogar premium. La misma contó con creatividad de la agencia independiente Lemon y con la producción integral de Fértil, productora especializada en el desarrollo de contenido audiovisual con riguroso cuidado del craft.
A partir de julio de 2023 la antigua analítica desaparecerá, dando paso a GA4. A través de la nueva herramienta se pueden controlar métricas clave para ecommerces
En la donación de sangre, el marketing social podría ayudar a promover esta acción de manera regular y salvar vidas, llevando el mensaje mucho más lejos
Con entrenamiento a sus colaboradores, mesas prioritarias y un menú con pictogramas, McDonald´s busca apoyar a personas con transtorno de Espacio Autista para que puedan disfrutar de la experiencia de sus restaurantes con “Espacio Azul”
El reporte de CX Trends 2023 de Zendesk reveló que las experiencias conversaciones han tomado una relevancia importante entre los clientes, pero la mayoría de las PyMes en México aún no están implementándolas.
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