Todos y por todos lados escuchamos y leemos sobre los Millennials. Nosotros como mercadólogos los tenemos perfectamente identificados en sus hábitos y actitudes. Es imprescindible hacerlo así para desarrollar las estrategias de comunicación para nuestros clientes. Sin embargo, la segmentación de los grupos sociales se pulveriza cada vez más a fin de acotar el target de nuestros consumidores y tratar de hacer más precisos nuestros mensajes publicitarios. Por ello, y con ese afán, ubicamos que hay un nuevo grupo generacional del que estamos a punto de hablar mucho más. Y quizá tu estés entre ellos, pero no lo has notado.
¿Nuevo segmento generacional?
En realidad no lo es. Los Xennials son un grupo “sándwich” que se inserta entre los de la Generación X que nacen en 1961 a 1981 y a la de los de Millennials nacidos entre 1982 y 2004.
El nuevo término Xennials se utiliza para describir a una microgeneración de personas nacidas entre 1977 y 1983. ¿Y porqué segmentarla? Sencillo. El concepto Millennials era demasiado amplio y obligaba a conectar con jóvenes y adultos. Los Xennials son un puente que une la brecha generacional X y los Millennials.
Características de los Xennials
Aunque les comparto una infografía, que es clara en sus definiciones, he sacado las principales características de esta micro generación de algunas definiciones ya hechas.
- Los Xennials fueron niños analógicos y ahora son adultos digitales.
- Al igual que todas las generaciones, los Xennials tienen su particularidad y es la de haber conocido la era análoga y haber hecho la transición hacia lo digital.
- En México podrán ser casi el 8.7% de la población (INEGI). Por ellos es importante se segemtación.
- Aunque los Xennials son una microgeneración ubicada entre la X y Millennials pueden tener un poco de ambas. Y en algunos casos no se sienten afines ni con una ni con otra.
- El dispositivo móvil de excelencia de su infancia y adolescencia fue el walkman, evolucionando primero hacia el cd-walkman y finalmente hacia los iPods.
- Usaron el bíper, tienen presente el inicio del celular, la mensajería instantánea, pero también convivieron con las cámaras de rollo, las máquinas de escribir y el dial-up para conectarse a Internet.
- Esta generación gusta de la inmediatez que le da la tecnología, por lo que no es raro leyéndolos contenidos en línea o libros electrónicos, sin embargo, gustan de lo impreso.
- Toman lo mejor del mundo digital, pero hacen algunas cosas como comúnmente se dice “a la antigüita”.
Conclusión
Los Xennials vivieron lo mejor de las dos eras. El término de una y el inicio de otra. Por eso, mercadológicamente hay que hablarles de otra manera… a su manera.
