jueves, octubre 1, 2020

Recomendaciones para comprar y vender en el Marketplace de Facebook

Cuando pasas más tiempo en casa te das cuenta que hay objetos que en algún momento compraste, usaste y que los hiciste a un lado casi como nuevos. ¿Cuántos de ustedes no compraron una maquina de ejercicio que hoy es un excelente tendedero de ropa? Es aquí donde el Marketplace de Facebook puede ser una excelente alternativa.

El Marketplace de Facebook es una herramienta que te permite realizar la compraventa de productos nuevos y de segunda mano entre particulares de manera rápida, sencilla y directa. Además, no hay comisión alguna en las transacciones (bueno, realmente Facebook sigue obteniendo más datos personales y comportamientos de los usuarios con los cuales genera negocio). 

Si al leer los dos párrafos anteriores ya pensaste en los artículos que quieres vender o en los que deseas adquirir, aquí algunas recomendaciones para comprar y vender en el Marketplace de Facebook:

Recomendaciones previas

Compra:

  • Realiza una búsqueda del artículo que buscas en Internet y dentro del Marketplace de Facebook, para darte una idea del rango de precios entre productos nuevos y de segunda mano.
  • Si ya decidiste realizar tu compra en la herramienta de Facebook, revisa la “Información del vendedor” y, en medida de lo posible, mide si te da la confianza necesaria para realizar la compra.

Venta:

  • Conoce el rango de precios en el que puedes anunciar el objeto que deseas vender. Revisa en cuánto está anunciado como producto nuevo y en cuánto como seminuevo.
  • Piensa en el costo mínimo en el que lo deseas vender.
  • Toma buenas fotos del producto, si tiene detalles, hazlos visibles para ser lo más transparente posible.
  • Sube tu artículo considerando poner las fotografías (10 máximo), un título, el precio (del precio mínimo que aceptarás, te recomiendo subir un poco, pues la gente siempre “regatea”), la categoría, la descripción y la ubicación.

Recomendaciones durante

Compra:

  • Contacta al vendedor, pregunta la disponibilidad del producto y solicita mayor información del mismo. Aclara los detalles que pueda tener el producto.
  • Negocia, puede que el precio publicado no sea el último. Incluso, hay algunos que realizan trueques.
  • Acuerda el lugar, la fecha y forma de pago con el vendedor. 
  • Si tienes dudas sobre la calidad del producto, pregunta al vendedor la posibilidad de ver antes físicamente el producto.

Venta:

  • Revisa el perfil del comprador y, en medida de lo posible, mide si te da la confianza necesaria para realizar la venta.
  • Sé claro con lo que estás vendiendo y las condiciones del mismo, no des “gato por liebre”.
  • Acuerda el lugar, la fecha y forma de pago con el comprador.

Recomendaciones después

Compra:

  • Disfruta tu adquisición y cuando la dejes de usar puede que a alguien más le interese, así que tú podrías ser el vendedor.

Venta: 

  • Marca el producto como vendido, de lo contrario puede que sigas recibiendo mensajes de interesados por el artículo.

¿En verdad es recomendable?

A título personal: sí. Recientemente he vendido una televisión, una maquina de ejercicio (sí, ya la usaba como tendedero) y videojuegos. La única desventaja es que los productos seminuevos no tienen garantía si no se negocia con el vendedor, en mi caso ofrecí tres días de uso y al día de hoy ya tengo más espacio en casa y unos cuantos pesos en la cartera.

Saber pensar, para saber hacer.

Arturo Rocha
Arturo Rocha
Consultor en Orquesta Comunicación, con especialidad en comunicación estratégica, organizacional y digital. Es docente en la FES Acatlán - UNAM para la licenciatura en comunicación; en cursos de identidad, imagen, marketing digital, investigación de mercados, redes sociales y TIC; además, en del Seminario de titulación ‘Comunicación, Organización y Cultura’.

RandomMKT con Hans Hatch

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