Querido(a) lector(a) de Soy Marketing, me da mucho gusto iniciar este periodo compartiendo contigo información que me parece, sienta las bases para que vayamos generando conversación durante el año. Si bien he tenido experiencia en diversas industrias/mercados y los canales comerciales/de distribución pueden varíar de industria a industria, lo cierto es siempre he estado muy cerca de Productos de Consumo Masivo y del Retail, el cual ha sido durante mucho tiempo uno de los canales más atractivos para la mayoría de los fabricantes de este mercado (FMCG) y, sorprendentemente de muchos otros sectores industriales impactados por su crecimiento.
Me refiero al Retail como el sector económico que comercializa productos masivamente para finalmente vender al por menor, lo cual logra que su mercancía llegue de forma directa a nosotros como consumidores finales/shoppers en diversos puntos de venta establecidos. Esto nos lleva a preguntarnos “¿qué fue primero el huevo o la gallina”, es decir: ¿El Retail es un canal o una industria?
Y la respuesta es que actualmente, es ambas.
Las empresas fabricantes cuentan a los retailers como sus clientes dentro de uno de sus canales comerciales, mientras que los retailers cuentan a los fabricantes como sus proveedores dentro de la industria Retail, -Canal moderno-, el cual se conforma de diversos formatos de tienda como pueden ser las tiendas de autoservicio, tiendas de conveniencia, departamentales y algunas otras variantes. Cada formato tiene su segmento de mercado y estrategia específica para el mismo.
En caso de que quisieras obtener mayor información de la industria del Retail en México, una fuente fidedigna es ANTAD (Asociación Nacional de Tiendas de Autorservicio y Departamentales). O incluso ANAM (Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas), pues dependiendo de la zona del país en la que te encuentres, los socios de estas asociaciones se han expandido a través del Retail a nivel nacional, regional ó local, generando un impacto con formatos puros (dirigidos al consumidor final) o híbridos (consumidor final y mayoreo) los cuales no han dejado de tener crecimiento en los últimos años, incluso a pesar del nuevo contexto. Recordemos que cualquier crecimiento requiere evolución. Nada que permanezca estático puede afrontar los nuevos retos que se presentan y es por ello que la tecnología y la onmicanalidad se vuelven sumamente relevantes.
Si requieres adentrarte desde la perspectiva como fabricante deberás acudir a otras fuentes de información que pueden ayudarte a tomar decisiones, si formas parte de una empresa de consumo masivo nacional o multinacional, sé que no estoy hablándote de nada nuevo pero si eres alguien que busca ingresar a este canal comercial ya estaré compartiendo más acerca de estos temas. ¡Hasta pronto!
