Si se hace lo mismo en todas las redes sociales, existe una gran posibilidad de padecer no solo en su forma digital ya que las redes sociales se han convertido en un reflejo para cualquier marca o producto.
¿Cómo aprovechar cada red social?
Las redes sociales, o medios socio digitales, son cruciales para crear un perfil, aumentar ventas y presencia en el mercado pues su capacidad para llegar a audiencias masivas y segmentar mensajes es muy poderoso; sin embargo, hay que entender que cada plataforma tiene su propia audiencia y algoritmo ¿Aún publicas lo mismo en todos tus canales?
En este artículo vamos a explorar de qué manera aprovechar cada red social, desde Facebook hasta Tiktok para poder diversificar el contenido de manera correcta y realizar campañas exitosas.
Antes de empezar, hay que dividir el contenido en cinco ejes clave presentes en cada plataforma digital:
- Público: Es decir, edad o rango generacional, género, intereses, horarios de conexión, tono, región, entre otros.
- Formato: Imagen, video, reel, infografía, carrete, meme, etc.
- Branding: Colores, palabras, slogans, símbolos alusivos, logos, etc.
- Tendencias y actualización de algoritmos
- Temas centrales: Contenido de fondo y forma que responden los ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? y ¿Para qué?
Asimismo, no hay que olvidar que cada red social tiene atributos propios y particulares, el cual pueden ser explotados según el objetivo de cada campaña. Ejemplo, las historias en Instagram, las encuestas y enlaces en LinkedIn, los lives en Tiktok, podcast en Youtube, por mencionar algunos.
Estos objetivos deben de estar alineados a la etapa exacta del Funnel de Conversión para saber dónde estar, qué decir y cómo presentarlo.
Red social ideal para generar comunidad en grupos o en la misma página, a través de contenido que incentiven la participación por medio de reacciones, comentarios o shares apelando al humor con referencias a series, películas y anécdotas del momento.
Formato ideal: Fotos y videos en 4:5
Tono: Simple
Copy in: Texto gancho (Frases, Referencias, fografías, memes)
Copy Out: Texto que nutra el gancho con palabras clave
Hora: Según un estudio de Sprout Social las horas con mayor engagement y alcance hasta finales del 2023 son de lunes a jueves desde las 8 am hasta la 1 pm.
Red social ideal para dar a conocer algún producto o marca por medio de contenido simple que apele al humor, empatía e interacción.
Formato ideal: Fotos 1:1, videos (reel) e historias en 9:16
Tono: Simple
Copy In: Poco texto con estructura (Introducción, solución, CTA)
Copy Out: Detalles de la imagen, video o del texto
Hora: Según un estudio de Sprout Social las horas con mayor engagement y alcance hasta finales del 2023 son lunes, martes y miércoles de 9 a 1 pm.
Red social ideal para dar a conocer la identidad de una marca o empresa, generar networking, socios comerciales, clientes y reconocimiento en el mercado por medio de contenido diferencial y de alto valor.
Formato ideal: Fotos 3:1/2:3, videos en 2:3 (si es directo desde la plataforma) y presentaciones en forma de carrete en proporciones 1:1
Tono: Inspiracional y corporativo
Copy In: Texto explicativo y con soluciones (El contenido lo es todo). Es decir, largos y estructurados
Copy Out: Poco texto con palabras clave o largos y estructurados en párrafos
Hora: Según las recomendaciones de la misma plataforma de LinkedIn, las horas con mayor engagement y alcance hasta finales del 2023 son las primeras horas de la mañana (entre 7 a 8 am) y las últimas de la tarde (entre 5 a 6 pm) los días lunes y jueves, aunque los días miércoles, sábados y domingos de 6 a 9 pm también ha tenido gran impacto.
Canal social ideal para informar y promover otros canales.
Formato ideal: Fotos y videos 1:1 y enlaces con redirección a páginas, blogs, o productos.
Tono: De venta que atrape al lector
Copy In: Poco texto, principalmente con preguntas
Copy Out: Texto que conteste la pregunta e incentive al lector a seguir leyendo
Hora: Según un estudio de HubSpot la hora más recomendable son las primeras horas del día.
X (Twitter)
Red social ideal para promover información sin censura
Formato ideal: Fotos 1:1 y videos en 1:1 o 3:1. Ambos ilustrativos
Tono: Explicativo
Copy Out: Texto con palabras clave y que propicie la participación por medio de respuestas.
Hora: Según un estudio de Sprout Social las horas con mayor engagement y alcance hasta finales del 2023 son martes, miércoles, jueves y viernes de 9 a 2 pm.
Tiktok
Red social ideal para dar a conocer algún producto o marca por medio de contenido simple que apele al humor, empatía e interacción a través de tendencias.
Formato ideal: Fotos 1:1 y videos en 9:16
Tono: Simple y para todo público
Copy In: Poco texto con estructura (Introducción, solución, CTA)
Copy Out: Detalles de la imagen, video o del texto
Hora: Según un estudio de Sprout Social las horas con mayor engagement y alcance hasta finales del 2023 son martes de 2 a 6 pm, miércoles de 2 a 5 pm y jueves de 3 a 5 pm.
La diversificación de contenido
Así se puede seguir con cada red social determinando qué formato, tono, hora y más; sin embargo hay que resaltar que estas recomendaciones son solo eso, simples recomendaciones para poder empezar. Pero lo que realmente nutre a cada una, es la investigación, análisis y entendimiento de cada perfil y en cada red social, es decir, prueba y error.
A pesar de tener semejanzas cada red social, cada una cubre necesidades diferentes por lo que la diversificación del contenido debe recordarte que si haces el mismo contenido en todas las redes sociales, con el mismo formato, tono, hora, público, etc… morirás.
