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Sigue estas acciones básicas en tu campaña de AdWords

Campaña adwords

Hace poco veía yo una gráfica de los ingresos de Google por las contrataciones a nivel global de los famosos GoogleAds: 95.38 billones de USD dólares en 2017. Estratosférica la cifra. Pero al margen de este dato, es un hecho que ésta herramienta se ha convertido en un medio eficaz no sólo para las grandes empresas, sino también para las medianas y pequeñas. Y esos ingresos se justifican precisamente porqué Google ha creado un esquema de comercialización al alcance de cualquier empresa. Obvio hay que seguir ciertos lineamientos y estrategias para lograr buenos resultados pues trabajar en el desarrollo de campañas de enlaces patrocinados no es tan simple.
Y el objetivo de esta colaboración, es orientarte sobre ciertos aspectos que espero tomes en cuenta para que logres el ROI esperado en tu campaña de AdWords.

Empecemos por el principio o para los principiantes ¿Qué es Google AdWords?

Cualquier persona que ya haya hecho una búsqueda a través de Google se ha encontrado con un enlace patrocinado. Son los primeros resultados en una página de búsqueda y también los anuncios que son marcados con anuncios en la misma. Al accesar, es posible percibir cómo algunos anuncios están mejor posicionados que otros. Cuanto más arriba se encuentre el anuncio más opciones de clicks tiene y obvio, su costo es más caro.

Hay que entender su funcionamiento

Antes de involucrarte en la creación de una campaña de AdWords es necesario que sepas exactamente cómo será tu anuncio y cómo funciona una campaña CPC (Costo por Click) es el costo que el anunciante paga por cada click recibido por su anuncio. Aquí radica la importancia de tener una estrategia y conocer la perfección el manejo de las palabras clave.

  • ¿Cómo basa Google el CPC? Hace un esquema de subasta y cuanto mayor sea el valor de CPC ofrecido por el anunciante, mayor será su oportunidad de tener el anuncio bien posicionado.
  • Tú eliges el presupuesto diario a invertir y lo contratas directo en el sistema de Google. Cuando tu anuncio alcanza el número de clicks que agotan el presupuesto del día contratado, Google lo retira y reinicia al día siguiente. Si asignaste un presupuesto y no se agotó por falta de clicks –no es lo deseable obvio- el remanente se va acumulando y Google lo aplica día a día hasta agotarlo.
  • Toma en cuenta que no sólo es el costo lo que toma en cuenta Google en la evaluación para el posicionamiento de los anuncios. Además, Google evalúa el índice de calidad, que está determinado por su tasa de clicks (CTR – Click Trough Rate), el rendimiento de la palabra clave, la relevancia del contenido, entre otros factores.

Crea tu propia cuenta

  1. Crear una cuenta en AdWords es fácil y Google ofrece una interfaz sencilla y auto explicativa. Crear la cuenta es el primer paso para la creación de tus campañas y anuncios. Es a través de ella que usted manejará todo el proceso y acompañará los resultados. Poseer una cuenta para anunciar a través de Google traerá enormes ventajas para su producto o servicio. Los anuncios por CPC segmentan y llevan al sitio un público que se dispersará menos, además de traer resultados a corto plazo.

Conoce lo que vas a contratar y lo que vas a pagar

  1. Hay 3 tipos de CPC que necesitas entender para asignar tu presupuesto y elegir la mejor opción de acuerdo a la estrategia de tu campaña de AdWords. Te reitero que el CPC es el
    valor real que pagarás por cada click que tu anuncio reciba través de una palabra clave.
    • CPC Máximo. Es el valor máximo que el anunciante está dispuesto a pagar.
    • CPC Medio. El valor es el resultado de una suma del valor medio de los costos por click. Ejemplo rápido: Si tienes dos anuncios, uno costó 10 pesos el click y u otro 20 pesos, el valor medio que será pagado por click es de 15 pesos.
    • CPC Real: Es el valor real a ser pagado por cada clic y puede variar de acuerdo con el anuncio exhibido, pues, en todo momento se están haciendo subastas.

No pongas la carreta delante de los bueyes

Hay quienes creen que una campaña de Adwords será la solución de los problemas de ventas y dedican si haber experimentado y evaluado resultados, grande presupuestos y varias palabras clave de inicio. Lo más importante en ese primer momento es el aprendizaje. Comenzar con un presupuesto limitado e ir poco a poco percibiendo lo que funciona y lo que no funciona. Google ofrece herramientas para que puedas seguir los resultados de tus campañas. Con ello, comprenderás mejor cómo funciona tu campaña, lo que debes evitar y cómo podrás alcanzar a tu público de manera más eficiente

Utiliza el Adwords Keyword Planner (Planificador de Palabras Clave) de Google

Caray, por eso no me extraña el éxito de Google, te facilita todo para que contrates. El planificador de palabras clave de Google Adwords será tu gran aliado a la hora de elegir las mejores palabras clave al crear campañas de Adwords. A través de esta herramienta, encontrarás varias sugerencias de palabras clave que tal vez, ni hubieran pasado por tu cabeza o estuvieran dentro de tu planificación inicial. Por eso, al Keyword Planner lo deberás tomar como tu brazo derecho en el desarrollo de tus campañas.

No gastes inútilmente, segmenta adecuadamente tus mercados y perfiles

Otra de las grandes ventajas con Google es que puedes segmentar tus mercados y perfiles de consumidores. Si tienes una distribución parcial en el país o si es nacional y el presupuesto es corto, segmenta y contrata las plazas que mayores ventas te pueden generar. De ahí, focaliza la segmentación con el perfil de tus posibles clientes

A veces lo que parece simple es lo más difícil de estructurar

Aunque los anuncios que se usan para campañas de Adwords aparentan ser simples pero no lo son. Tendrás la limitantes que las líneas de texto deben mostrar en pocos caracteres lo que tienes que ofrecer con lo que se está anunciando. Debes demostrar los beneficios de manera concisa y clara, describir la funcionalidad del producto o servicio. necesitan ser bastante objetivos y directos y deben tener una estructura sólida tomando en cuenta las consideraciones ya mencionadas. ¿Nada sencillo verdad?
El anuncio está formado por un título, dos frases de descripción y dos URL, la de destino y la de visualización.

Crear una landing page apropiada

No importa que hayas seguido uno a uno los puntos anteriores. Si no tienes estructurada una landing page apropiada, con la información clara de lo que ofreces, una navegabilidad apropiada, buen diseño, que contenga elementos técnicos que facilitan la indexación en buscadores y, sobre todo, que sea responsivo tu esfuerzo no rendirá los mismos resultados.
Recomendación importante: nunca utilice el home del sitio como URL de destino. El cliente quedará perdido y tendrá que buscar en el sitio el producto y estará obligado a tener un trabajo extra que no estaba en sus planes. No te comprará y aun así, tendrás que pagar por el click de aquella persona.
Esto hace que la página de destino sea una de las fases más importantes en el proceso de una campaña de AdWords. El objetivo final de este esfuerzo de mercadotecnia, es hacer que el cliente compre tu producto o servicio después de que ya pagaste por el click.

Hay que medir y optimizar permanente la campaña de Adwords

Qué debes medir
• CTR
• Posición media
• Quality Score por palabra clave
• Seguimiento a las conversiones
Qué debemos optimizar
• Optimizar la estructura
• Mejorar las palabras claves
• Ajustar los textos de los anuncios
• Optimizar las páginas de aterrizaje

Conclusión

Si sacas conclusiones de estas experiencias que he adquirido con el tiempo y las aplicas en tu próxima campaña de AdWords me sentiré satisfecho. Recuerda que implementar una campaña de AdWords requiere tiempo, mucho tiempo de todo un equipo especializado para analizar y evaluar la acciones de la competencia, desarrollar la estrategia, crear los anuncios y saber manejar las subastas para optimizar los presupuestos.

Hans Hatch
CEO de Hatch agency, con 15 años de experiencia profesional, se ha convertido en uno de los influenciadores en temas de marketing digital más importantes en Latinoamérica. Es consultor de negocios, tecnologías digitales y redes sociales; asesora y trabaja en las áreas de comunicación integral para varias de las marcas más importantes de México y a nivel continente.