plataformas
  1. Home
  2. »
  3. Columnistas

Tag: plataformas

customer journey map

Creando el Customer Journey Map ideal

Lo más difícil de lograr para una marca es, primero, llamar la atención de los clientes; segundo, convencerlos de la compra y tercero, lo más difícil, conservarlos para futuras recompras de nuestros productos o servicios. Y para ello, para conservarlos y retenerlos, necesitamos crear una visualización clara de todas las formas posibles en que un cliente puede interactuar y ponerse en contacto con la marca, un Customer Journey Map puede ayudarnos a mantener a los clientes comprometidos mientras aumentan las conversiones y los ingresos.

gurús de las redes

Los gurús de las redes

Sin duda alguna el uso de las redes ha ido en aumento y creo que sobra decir que es debido a la contención asumida por obvias razones, cosa que me llevó a cuestionar el uso o mal uso que le damos a las mismas, pero como todo, las cosas no son malas ni buenas, nosotros somos capaces de pervertir hasta lo más simple.

Stories

A mí no me vengas con tus stories

Como ya muchos saben las plataformas de Twitter y LinkedIn recientemente habilitaron en su plataforma su propio concepto de stories. Con esto integran el formato de post efímero que en su momento Snapchat popularizó. La propuesta disruptiva de Snapchat de permitir crear contenido con fecha de caducidad ha sido bien

Historias

Las historias también han llegado a Linkedin

LinkedIn se sumó a Facebook, Instagram, WhatsApp y Snapchat al añadir la función de agregar historias a tu perfil. La red profesional quiere añadir un toque relajado al incluir esta nueva opción para que los usuarios agreguen “stories” y la audiencia interactúe más con ellos. Al igual que en el resto de

efecto coronavirus

Efecto coronavirus

Sin duda alguna la nueva pandemia de COVID-19 está causando muertes y estragos en la salud pública a nivel global; sin embargo, no es la única consecuencia de este nuevo virus (SARS-CoV-2) ya que este representa problemas en el panorama económico que repercute no solo a infectados sino a toda la población.

tendencias en las redes sociales

Tendencias en redes sociales 2020

¿Qué tendencias en las redes sociales debemos tomar en cuenta para este 2020? Sabemos que en los negocios nuestras acciones deben ser serias y profesionales. No son buenos deseos de Año Nuevo, que al cabo de unos meses se nos olvidan o los abandonamos. Conocer, en este caso, las principales tendencias en redes

instagram-likes

¿Quieres más “Me gusta” y seguidores en Instagram?

Si aún no te animas a fortalecer tu estrategia como marca en Instagram, tal vez estas cifras te convencerán: según datos de Statista, se sabe que existen aproximadamente 25 millones de empresas registradas en instagram y que esta red cuenta con un promedio de 800 millones de usuarios. ¿Sabías que el 80% de estos

las redes sociales vs email marketing

Las redes sociales son eficientes, pero no reemplazan al e-Mail Marketing

Hace algunas semanas escribía yo un artículo en el que sostenía el porqué una fanpage en cualquier red social no sustituye a un sitio de internet. Ahora toca tratar el tema de las redes sociales vs. el e-Mail Marketing. Y aclaro, soy un ferviente creyente de las bondades y eficacia de las redes sociales. En lo que no estoy de acuerdo es que cuando ciertas tendencias innovadoras comienzan a tener éxito, los autodenominados “gurús” o expertos en mercadotecnia en línea tienden a apresurarse a asegurar que ciertas prácticas “antiguas” perdieron su eficacia y por tanto, ya no son sujetas de crédito. Y por desgracia, muchas veces los clientes se influencian con ello y nos cuesta más trabajo convencerlos de que no todo es como se comenta.

netflix vs disney

Netflix vs Disney / Lucasfilm

Vivimos una era en la que nos hemos dado cuenta que muchos de los modelos que fueron vigentes por años ya no funcionan, por mucho que algunos no estén de acuerdo, las cosas tienden a evolucionar, a destruirse para transformarse.