Revista de Marketing y Negocios

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la clase creativa y la publicidad

La Clase Creativa

En 2002, Richard Florida acuñó “clase creativa”, refiriéndose a quienes realizan actividades económicas basadas en conocimiento y creatividad.

likes no son votos

Los likes no significan votos

En el año 2011, la cantante Lady Gaga, quien en ese momento tenía más de 9 millones de seguidores en Twitter, diseñó y lanzó a la venta una pulsera para ayudar a las víctimas del tsunami en Japón.

Atención al cliente en redes sociales

Ofrecer una buena experiencia durante la compra de un producto o servicio es mucho más fácil a través de estos canales ya que se simplifica la comunicación con el cliente y se crea la posibilidad de establecer relaciones estrechas entre usuarios y marcas.

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Para nosotros los que estamos en el negocio de la comunicación online es vital entender que las tendencias en internet nos abordan en tiempos tan

¿Cómo medir el ROI de Facebook?

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Es un hecho, para los que nos ha costado siempre el poder de sintetiza las ideas Twitter ha sido un bálsamo. Y parecería que ante el anuncio de esa red social de explorar la posibilidad de ampliar el número de caracteres al doble, de 140 a 280 caracteres, le está resultando un mal experimento. Quizá Twitter piensa

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