Me da muchísima pena ver cómo hay empresas que no han terminado de entender lo que son las redes sociales ni para qué sirven. Creen que dominan el tema del marketing y de la publicidad. Juran que lo que les hace falta es un community manager (CM) que venga a ‘contestar’ sus redes sociales.
Nescafé, Kleenex, Curitas, Diurex, Chocomilk… parece haber muchas marcas que se comieron el producto y se quedaron en el imaginario colectivo; pero si tomamos en cuenta, que las marcas llevan entre nosotros por lo menos 2 siglos, son relativamente pocos los casos que podemos nombrar comparado con el gran acervo de las mismas que han existido en dicho lapso.
No sé si a ustedes les pase, pero nosotros, en muchas ocasiones trabamos estrategias para generar bases de datos y convertirlas en leads y luego el cliente las deja abandonadas. Es cierto, que a veces es por falta de estructura y no hay recursos para llegar al proceso de Lead Scoring para calificar y clasificar a los clientes.
Con mucha frecuencia veo a los Community Managers y a las personas que los contratan, muy preocupados por el número de fans que tienen en sus páginas de facebook y los seguidores que tienen en Twitter o Instagram.
Hoy más que nunca es clave conocer a tu consumidor. Los Millennials dominan el mercado, pero incluso su influencia tiene los días contados.
La tecnología avanza con la sociedad, cambiando hábitos de forma sutil hasta que un día notamos una transformación radical en nuestro comportamiento.
Cada gran producto nace de quien combina ingeniería, diseño y rentabilidad. Ser Product Manager es complejo y, según Google, casi suena a diseñador.
Las mamás seguimos siendo mujeres incomprendidas. Este texto me va a servir para tirarme y que alguien se ofrezca a levantarme. Verás.
Vivimos una era donde podemos construir una gran personalidad online, pero muchos prefieren usarlo solo para diversión o proyectar una imagen neutral/negativa.
La transformación digital y los avances tecnológicos recientes han cambiado el mundo y las costumbres humanas de forma significativa
