Las redes sociales crecieron y se transformaron en 2018. Fue un año de muchos cambios de algoritmos en Facebook y días difíciles para quienes buscaban buenos resultados orgánicos en la plataforma. Pero también fue el año de la popularización de las vidas y del surgimiento del IGTV. ¿Qué esperar para los próximos meses? Es de eso que vamos a hablar en este artículo, de las 7 tendencias que reforzarán y cambiarán el Marketing de Contenidos.
Optimización de búsquedas por voz
Según datos revisados en Google todos los días se realizan alrededor de 3,5 mil millones de búsquedas a través de su plataforma. Y ya, hoy día un tercio de ellas son realizadas por comando de voz y la expectativa es que aumente año con año. Por ese motivo en este 2019 las tendencias y estrategias de SEO deberán de ser replanteadas y optimizadas para encuestas de voz.
Hacer que el proceso de creación de contenidos más parecido a una conversación puede ser un paso fundamental para adaptar el SEO a esta nueva realidad.
La búsqueda por voz es un diferencial importante para aumentar las tasas de retención del usuario; y hacer la experiencia en línea bastante ágil, inteligente y práctica. La optimización de búsqueda por voz es una de las mayores tendencias de Marketing Digital en 2019. Después de todo, es posible buscar información incluso cuando hay la imposibilidad de escribir.
Será el año de los chatbots para apoyar el contenido
Además de la automatización de los procesos de servicio al cliente, reducir en gran medida los costos involucrados y recoger diversos usuarios de los datos; la tecnología puede ser adoptada para optimizar muchas estrategias de marketing y comunicación. Los chatbots pueden ayudar a los clientes a comprar productos en línea, a reservar entradas de cine, a aclarar dudas comunes y a atender asuntos escolares.
En el campo del Marketing de Contenidos, específicamente, los robots son capaces de predecir el comportamiento del consumidor y entregar a él información altamente segmentada y personalizada. Información vital para considerar las posiciones que ocupan los leds en el embudo de ventas.
Los micro influencers transforman el consumo de contenido
Los micro influencers digitales han transformado la manera de consumir contenido. Con ellos las marcas descubrieron que la gente disfruta mucho más de comprar productos que fueron indicados y recomendados por otra persona que aquellos que llegaron a ellas a través de un anuncio o publicidad en medios tradicionales.
Una de las tendencias de Marketing Digital en 2019 es que este tipo de acción sea hecha más por micro influyentes que por perfiles con millones de seguidores. Y la lógica es fácil de explicar: el marketing de influencia no necesita necesariamente una audiencia muy grande. Lo que necesita es de importancia dentro de un nicho de mercado bien específico y segmentado.
Marketing de contenido personalizado que retenga
El Marketing de Contenidos no es nuevo. Desde hace unos años la producción de material propio es una de las estrategias más importantes para llegar, ganar y retener el público objetivo de una empresa o marca. Pero mucho más que solo crear artículos, e-books, infografías, videos y otros contenidos, es necesario personalizar su producción.
Una de las tendencias de Marketing Digital para 2019 es la elaboración de materiales más creativos, profundos, interesantes y personalizados. Y ellos pueden venir en formato de posts, e-books, webinars, infografías, encuestas, checklists, videos, herramientas, plantillas, etc.
La idea es que la marca converse cada vez más íntimamente con sus seguidores. Los contenidos de valor que reconozcan las necesidades particulares del público objetivo, marcarán la diferencia a la hora de fidelizar a los clientes y cerrar las ventas.
Mayor producción de contenido audiovisual
Se sabe que la escritura ya no es suficiente para atrapar la atención del usuario. Por eso, se hace necesario invertir en la producción de contenido audiovisual que pueda atraerlos verdaderamente. El video permite transmitir mensajes de forma original y cercana, y más si se hace a través de Storytellings, es decir, contando historias. Con los nuevos dispositivos la reproducción de videos es muy fácil y cómoda.
Los usuarios le dan mayor valor al contenido audiovisual –ver éxito de Instagram– pues suelen asociarlo al entretenimiento y diversión, y por lo tanto, están mucho más receptivos a la hora de darle play. Los usuarios recuerdan con más facilidad una marca si han visto un vídeo de ella, por lo que si se consigue favorecer el engagement, el video puede alcanzar el estatus de viral.
La integración de las Redes Sociales a los servicios
Las Redes sociales seguirán siendo relevantes en 2019 para la distribución de contenidos, sobre todo Facebook y ahora Instagram. Las Redes Sociales y el contenido van juntos como Han Solo y Chewbacca, no funcionaría el uno sin el otro. El contenido hace que la gente le dé a “Me Gusta”, que siga a la marca, lo comparta o lo enlace dependiendo de la plataforma social. El contenido es lo que hace popular a la marca en las redes sociales.
Por eso, es esencial incorporar las Redes Sociales a los servicios. Desde 2018 las facilidades para crear perfiles empresariales han generado que el contenido de las empresas las convierta en sus “retails” de ventas.
Sin duda, las estrategias de Marketing de Contenidos en 2019 afianzarán las ventas de productos y servicios.
Definición de estrategias y mediciones más certeras
El Marketing de Contenido es cada vez más valorado. Poco a poco, las empresas han percibido el poder, la relevancia y el alcance de ese método; considerado importante para atraer, comprometer y fidelizar a los clientes. Pero no todo se circunscribe a la creación de contenidos. Un paso importante para lograr el ansiado éxito y, sobre todo el ROI deseado es la buena definición de las estrategias a implementar y la constante medición de resultados.
Quizá muchos no consideren esto como una tendencia. Y no lo es, por el simple hecho de que es un requisito sino que son su implementación en toda estrategia de Marketing digital. Sin embargo, no todos lo ven con esa óptica por eso, hay que enfatizar, que para que las empresas permanezcan conquistando resultados exitosos con la ayuda de contenidos de valor, se hace primordial la definición de estrategias y mediciones más certeras en las tendencias 2019.
