El Marketing de Influencers, esa disciplina que emplea a líderes de opinión para conseguir aumentar las ventas y/o alcances de productos o servicios a través de contenido orgánico que postean en sus redes sociales.
Una industria que sigue en crecimiento año tras año, pero no sin ello, libre de polémicas o escándalos como el reciente generado por Borja Escalona.
Borja Escalona es un creador de contenido que se dedica a extorsionar a los restaurantes a los que va. Así es… lo que hace este individuo no es, ni tiene nada que ver, o se le parece al influencer marketing. Si tú eres creador de contenido, o estás pensando en serlo, te doy las razones por las cuales este “influencer” es un extorsionador con todas las de la ley.
Métodos deshonestos
En la última polémica desatada por este caradura, se presentó a un restaurante a hacer un directo para toda su comunidad, a la que no dudó en ningún momento en confirmar lo bueno de los platos que le sirvieron durante la comida.
Este directo jamás fue pactado por la administración del restaurante, ni se pidió permiso para ello. Ese fue el primer error. Para hacer publicidad de un restaurante, o negocio en general, antes se debe pactar y llegar a un acuerdo comercial con el negocio. No importa lo muy “estrella” que seas, o la cantidad de usuarios conectados en tu directo que jamás te solicitaron.
Amenazas y alteración del orden
En cuanto a este tipo le trajeron la cuenta de lo que costó la comida que se echó, se mostró muy indignado en que le quisieran cobrar por un servicio que, de nuevo, jamás solicitaron. A diferencia de Borja, que sí solicitó los platos y servicio que se comió.
Su respuesta fue la de decirle a su comunidad de “ni se os ocurra dejar ningún comentario negativo en las redes” en tono burlón y en claro tono irónico. Es decir, que si no conseguía lo que quería, una comida gratis, amenazó con que toda su comunidad inundara de comentarios negativos las redes del restaurante.
Y es que es algo que tienen por definición los extorsionadores, si no consiguen lo que quieren por las buenas, utilizan la fuerza que tienen a su disposición para arruinar un negocio. Los cárteles lo hacen en los comercios con la fuerza bruta, y Borja Escalona lo hace con la fuerza que le da su comunidad online.
Y no nos olvidemos claro, de su berrinche de niño mal criado, de aventar los platos al suelo, o de derramar el sorbete por toda la mesa ante la negativa del comercio.
Extorsión económica
Por si no fuera poco con la amenaza de la turba digital que siguen a este bully de las redes sociales, luego les amenazó con una factura de 7000 €, de nuevo, por un servicio que el establecimiento jamás solicitó. A lo que la administración, o por desconocimiento o quizás temor a las amenazas de la turba digital que lidera este “señor”, accedió a invitarlo a la comida.
Conclusiones
Si eres creador de contenido, tienes que saber que este tipo de acciones están penadas bajo el delito de extorsión, y debes evitarlas a toda costa. Si deseas hacer una promoción de un restaurante, servicio o empresa, y que te paguen por ello, debes de ponerte en contacto con ellos de antemano y llegar a un acuerdo.
Piensa que influencers, hay muchos, y oferta de creadores de contenido hay de sobras, así que no te creas tan especial, mejor busca como puedes entablar una alianza que os beneficie a ambos.
Si eres un comerciante o tienes un negocio, sé que es difícil que te venda el uso de influencers como una gran herramienta de promoción, y más después del relato de este señor, pero créeme, el buen uso, ético y profesional de este tipo de promociones es de los mejores que existen en la industria.
Por eso, si tienes dudas o inexperiencia, siempre es bueno que cuentes con una agencia experimentada que te guíe en ese tipo de acciones. Por más influencer marketing y menos extorsiones.
PD: Borja, campeón, luego te paso mi factura de 7000 USD por hacerte publicidad.