Social Media
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Cómo atender distintos segmentos en una página de Facebook
Muchos buscan cómo lograr que los directivos interactúen en redes sociales corporativas, donde solo participan empleados de niveles bajos y medios. Es un reto común.
Errores laborales de los Millennials
A pesar de no ser un segmento, los millennials siguen siendo foco en marketing y sociología por su presencia masiva e impacto en estudios y...
Re-explicando los KPI’s ¿Cuáles debo considerar?
En un curso de KPI’s noté confusión sobre su significado. Muchos sólo los ven como números importantes, sin saber elegirlos correctamente.
Trabajar cómo CM: por dónde empezar
La labor de Community Manager (CM) es una tarea importante y que no está siendo correctamente valorada ni por las marcas ni por las personas...
¿Por qué tener un plan de contingencia en redes?
Sigo escuchando a no pocos alumnos e increíble no pocos clientes y varios prospectos que el manejo de las redes sociales para una marca es...
Viralidad y terror
Peluca roja, maquillaje blanco, amplia sonrisa y… colmillos afilados. Esta podría ser la descripción gráfica más minimalista de un personaje clásico de terror de nuestros...
Cuidado con los huevos “Elecciones”
Es impresionante cómo se puede uno dar cuenta de que la temporada de elecciones en México se aproxima. La carroña empieza a invadir las redes...
¿Los millennials son un segmento de mercado?
Pensamos constantemente en los millennials. Odiamos y amamos a los millennials. Hablamos de ellos, nos preocupamos por ellos y hacemos muchas cosas en función de...
Si nadie lo hace, ¿yo por qué?
Una de las redes sociales más nutritivas, pero quizá también más incomprendidas por las masas, es LinkedIn. Mucho se habla de la necesidad de que...
Calculando los mejores momentos para publicar en las redes sociales
Administrar todas las redes sociales puede ser una tarea agobiante. Saber cuál es el mejor horario para publicar en redes sociales es aún más desafiante....
Black Mirror vs Nuestra Realidad
La serie “Black Mirror” no es novedad, pero ¿podría ser nuestra realidad? No escribo esto para promoverla sino por una cuestión de reflexión. Para tratar...
Querido Community Managers: no te quejes. Si no te tratan bien, es tu culpa
Reflexión sobre la tendencia de algunos Community Managers a buscar la automatización en su trabajo, cuestionando si se debe a la carga laboral y condiciones