La labor de Community Manager (CM) es una tarea importante y que no está siendo correctamente valorada ni por las marcas ni por las personas que desean prestar sus servicios como el mediador en redes entre el mercado y la marca. He visto también que entre las personas que desean realmente serlo, existe la duda sobre
Un Community Manager enfrenta una constante que es además muy importante: la toma de decisiones. Ya sea al decidir los temas en un calendario editorial, al decidir qué red social utilizar o al elegir una publicación en lugar de otra. Todas las decisiones que toma el CM tienen repercusiones. Algunas de ellas pueden
Una de las redes sociales más nutritivas, pero quizá también más incomprendidas por las masas, es LinkedIn. Mucho se habla de la necesidad de que no se convierta en un Facebook plagado de chismes. Pero que tampoco se vuelva un espacio aburrido para el sector empresarial. Es por ello que apoyo la expresión de
Me desconcierta muchísimo ver esta práctica generalizada entre el gremio de los Community Managers. Con mucha frecuencia preguntan e indagan cómo automatizar su trabajo. Me parece que es bajo la ley del mínimo esfuerzo (esa impresión dan). O por pretender tener la capacidad de manejar más cuentas. Y eso se
He encontrado frecuentemente en los grupos de Community Managers, la constante de gente que pretende trabajar llevando las cuentas de redes sociales de empresas, pymes o marcas personales, sin tener ninguna experiencia y además haciéndolo evidente en esos foros.
Con la intención de minimizar esos errores, planteo aquí tres puntos que los actores en redes sociales deben considerar para tener un desempeño eficiente
El marketing de contenidos es hoy de vital importancia en el manejo de las redes sociales y en el marketing digital.
Bien decía Einstein que si hacemos lo mismo, el resultado también será el mismo, es mejor hacer las cosas diferentes para esperar nuevos resultados, por otro lado, lo único que es seguro en la vida es que nada es permanente.
Esta situación no es exclusiva de individuos en su manejo personal de redes sociales. También lo es de las empresas en la búsqueda de aumento de clientes. Bien es cierto que las empresas y nosotros mismos como marca, consideramos lógico hablar de nuestro producto o nuestro nombre
Tal vez uno de los retos más importantes que enfrenta una marca o persona al entrar en el terreno de las redes sociales, es el contenido que usará para alimentarlas
