Revista de Marketing y Negocios

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Columnista

Abraham Geifman

Dir. global de contenidos en HCL Software

Estratega digital, conferencista y catedrático en el ITAM. 30+ años de experiencia en Publicidad y Mercadotecnia en empresas de consumo, cuidado de la salud y tecnología. Autor de los libros “Mercadotecnia Digital con Salsa” y “Mercadotecnia con Salsa”

Una mujer sosteniendo una bombilla con la palabra 2240.

Las 5 tendencias de marketing digital que debes conocer para 2024

El marketing digital evoluciona constantemente y para el 2024 se esperan cambios importantes en la forma en que las empresas planifican y ejecutan sus estrategias. La tecnología será un elemento clave en la mayoría de estas tendencias y debes estar preparado para implementarlas en tus campañas de marketing digital. Te comparto las 5 tendencias que considero marcarán la pauta para el 2024.

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La inteligencia artificial (IA) se muestra sobre un fondo azul.

La batalla por el uso de la IA

La inteligencia artificial (IA) es una de las herramientas más innovadoras y poderosas que tenemos a nuestro alcance en la actualidad. Pero, ¿para qué se utiliza exactamente? ¿Qué aplicaciones tiene en el mundo del marketing? En este post, hablaremos de la batalla que se avecina por el uso de la inteligencia artificial y cómo las empresas pueden utilizarla de manera efectiva para mejorar sus estrategias de marketing.

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Un teléfono inteligente que muestra una variedad de íconos vibrantes de redes sociales.

¿Cuántas redes sociales podemos manejar?

Las redes sociales son una parte esencial de nuestras vidas cotidianas. Cada día, millones de personas en todo el mundo se conectan a plataformas para mantenerse en contacto con amigos y familiares, compartir contenido e incluso hacer negocios.

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Una mano escribiendo la palabra retargeting en una pizarra.

¿El retargeting ha muerto?

En la era digital, el Retargeting se ha convertido en un recurso inteligente para “seguir” al cliente que mostró algún interés por nuestro producto o empresa. Sin embargo, esta estrategia tiene dos grandes desafíos. En este artículo, exploraremos estos temas en más profundidad y daremos recomendaciones prácticas sobre cómo aprovechar al máximo el Retargeting.

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Customer Journey

El customer journey map como pilar de tu estrategia digital

El Customer Journey Map, o mapa del viaje del cliente, es una técnica de marketing que nos permite visualizar el proceso que sigue una persona desde que descubre una marca hasta que se convierte en un cliente leal, e incluso más allá. El Customer Journey Map es sin duda el pilar de una estrategia digital efectiva. A través de él podemos entender las necesidades y emociones de los consumidores en cada etapa del proceso de compra, y diseñar una estrategia que responda a ellas.

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