El rumor como técnica publicitaria

“No hay un método más rápido y eficaz para transmitir un mensaje que por medio del rumor” Pero ¿Por qué, cómo y para qué se ocupa?

Según Allport y Postman, investigadores estadounidenses, mencionan que la teoría del rumor cumple con dos principales características; debe ser un tema relevante y ambiguo

1.- Tema relevante

La teoría del rumor señala que para que un mensaje o información pueda tener éxito a forma de rumor debe ser un tema que la gente considere importante. Muchas veces esto depende del momento coyuntural o valores de una sociedad determinada y cabe señalar que este no es exclusivo para personas famosas o noticias virales.

Por ejemplo, cuando una compañera del trabajo aparece con marcas en el brazo se da por hecho que sufre violencia por parte de su pareja. Pudo haber tenido un accidente, una noche desenfrenada o simplemente pueden ser manchas en la piel; sin embargo, esta información se valida y difunde como pan caliente porque tiene importancia en la comunidad. En este caso, empalma perfectamente con valores que actualmente se consideran relevantes como la lucha contra la violencia de género.

2.- Ambigüedad en la información

“La ambigüedad permite que prácticamente cualquier persona pueda construir su propia versión de un hecho incierto”. F.G.

Este mensaje carece de información (valga la redundancia) ya que no contiene muchos detalles ni evidencias de la noticia y este es un catalizador natural puesto que estimula la imaginación y el morbo entre los receptores que piensan que hay algo oculto.

El ejemplo lo representaré con una imagen.

Spiderman: No Way Home ha sido un fenómeno mundial y aún no se estrena. Esto se debe, gracias a alimentar la imaginación a través del sentimentalismo y entender al público. Las dos características antes mencionadas.

Para los que no estén familiarizados, esta película promete un multiverso que Marvel ha desarrollado en sus filmes por más de 10 años. Se rumora la aparición de dos antiguos intérpretes del arácnido, Tobey Maguire y Andrew Garfield lo que ha provocado mantenerse en la conversación digital y tradicional por más de un año.

Spiderman: Un rumor fantástico

Marvel y Sony han manejado el tema del Spiderverse de manera espectacular puesto que han filtrado de forma consiente, o no, imágenes o videos que den de qué hablar pues tienen claro que los rumores no son estáticos y estos normalmente deforman su mensaje para hacerse más creíbles y espectaculares.

En primera instancia, se pudo observar a Andrew Garfield en un rodaje, después avistamientos de villanos en el primer tráiler, y así, han incrementado especulaciones y preguntas de sí estarán o no Tobey Maguire y Andrew Garfield interpretando a Spiderman en esta nueva película. Algunos dicen que sí, algunos dicen que serán tres Tom Holand y otros generan más teorías que mantienen la conversación viva, sea cierta o no.

Pero a todo esto ¿Por qué tanto existo en la rapidez y fidelización de algo incierto? La respuesta se resume al ser humano, ya que este tiene especial debilidad por las explicaciones fantásticas que enciendan la imaginación y rechazo a las verdades crudas que ponen límite a la fantasía.

¿Por qué utilizar el rumor como técnica publicitaria?

Regresemos al ejemplo de la compañera de trabajo que después de enterarse de lo que se habla de ella, rechace tal afirmación y en lugar de apaciguar la postverdad incrementarían las especulaciones. El rumor tendría mayor impacto mediático y jurídico puesto que se empatiza y se crean diferentes historias según cada grupo específico. Si levantara una denuncia y lo hiciera público, no deja espacio para especulación ni imaginación y el mensaje no trascendería de boca a boca.

Otro ejemplo, para retomar No Way Home, es que a pesar de que en una entrevista Andrew Garfield mencionó que él no estaría en el filme de Spiderman, los fans rechazaron esa declaración e incrementaron sus teorías analizando cada detalle. Esto mismo sin duda, es aprovechado por Marvel para romper taquilla en el estreno.

En ambiente laboral, campañas políticas e industrias cinematográficas, como la que vivimos hoy en día, nos demuestran que el rumor es un método infalible ¡y muy barata como técnica publicitaria! ya sea como campaña de promoción, contraste, divulgación, informativo o ventas puesto que es el propio receptor el que genera la conversación.

En resumen, utilizar el rumor como técnica publicitaria es:

1.- Barata y de gran alcance
2.- Perdura en la mente del receptor
3.- Rápida y eficaz
4.- Cambiante y correctivo a los objetivos

“La cantidad de rumores inútiles que un hombre puede soportar es inversamente proporcional a su inteligencia”

-Arthur Schopenhaer
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