Mayo se instituyo como el Mes de la Conciencia en Pro de la Salud Mental Global, cuestión que si ya era preocupante, se vio agravada por la pandemia del COVID-19. Por ejemplo, un estudio realizado por la organización de Reino Unido, Young Minds, destacó que el 80% de sus encuestados declaró que durante el confinamiento, empeoró situaciones que sufrían como depresión y ansiedad.
Si bien no lo podemos plantear como un escenario positivo, si podemos decir que al menos ayudó a que este tipo de afecciones que aquejan a una parte considerable de la población mundial, puedan ser tratadas con transparencia, quitándoles tabúes o estigmas que pudieron haber sufrido en el pasado. Esto ha generado muchos movimientos impulsados por los millenials y la generación Z, haciendo crecer el mercado de empresas que brinden soluciones a estos padecimientos.
Tal vez tu mismo, querido lector, te has encontrado en estas situaciones y no has podido encontrar el camino para minimizarlas. O tal vez te estas preguntando cuales son las principales tendencias que están a disposición del consumidor y que tu producto puede impulsar para colocarse dentro de este nuevo movimiento. Sin importar en qué punto de esta línea te encuentres, en esta ocasión te traigo varios caminos que están siendo adoptados vertiginosamente como parte del entretenimiento de cualquier persona, como una salida o remedio al exceso de estrés con el que nos encontramos lidiando actualmente.
Sin más que agregar, revisémoslas una por una:
- Terapias Sonoras o auditivas. Las aplicaciones de meditación o relajación como Calm o Headspace se están convirtiendo en parte de la rutina de cientos de miles de personas en todo el mundo. Incluso podríamos decir que borran la línea que separa al mindfulness y el storytelling, brindando paz y tranquilidad como parte del ritual que toda persona debería contemplar en su día a día. Si bien crear una app parecida a estas puede sonar complicado de inicio, un recurso para tu marca es abrazar el podcasting como alternativa y crear contenidos que llenen esta necesidad de tu consumidor.
- Terapia cortesía de Tik Tok. Lo que podría parecer una contradicción brutal, después de los escándalos de contenido no apropiado que sufrió la plataforma, esta reaccionó con una campaña aprovechando que el mes de mayo de 2020 se enfocó en estas problemáticas. Liderado por el hashtag #mentalhealthawareness, invitó a sus usuarios a abrir la conversación, compartir sus experiencias al respecto y de paso educar con el impulso brindado a terapeutas, que dentro de la plataforma utilizaban #therapy para identificar contenido valioso sobre el tema. Resultado: más de dos billones de vistas en conjunto de este contenido, posicionando a estos creadores de contenido como influencers poderosos con autoridad sobre estos temas.
- El gaming como herramienta mental. A pesar de las posturas retrógradas de muchos políticos en el ámbito mundial, un reciente estudio realizado por la Universidad de Oxford, arrojó los efectos positivos que varios jugadores experimentaron al participar en esta actividad. La investigación se desarrolló en colaboración con Electronic Arts y Nintendo of America, utilizando los títulos Plants VS. Zombies: Battle for Neighborville y Animal Crossing: New Horizons que, apoyados con el uso de telemetría, demostró los efectos positivos en el bienestar de las personas que realizan esta actividad como parte de su rutina diaria.
- Démosle la bienvenida al calm-tainment. En el 2010 se acuña el acrónimo ASMR, que responde a las siglas en inglés de “autonomous sensory meridian response” o “respuesta sensorial meridiana autónoma” en castellano y se refiere a la sensación de relajación o placer que puede ser disparada por videos o situaciones relajantes, que varían de individuo o individuo. Si bien la ciencia apenas está empezando a indagar al respecto, esto sirvió como detonante para que empresas de entretenimiento tan poderosas como Netflix, HBO o Disney, desarrollaran contenido que ayudara a su audiencia a alcanzar la paz mental o que le brindara información al respecto.
- Micro experiencias digitales. No todo se trata de crear estrategias o contenidos millonarios, un momento basta para cambiar la perspectiva de un individuo. Es aquí donde la creación de pequeñas experiencias que permitan hacer un alto y reflexionar, puede ser la solución que necesitas y la mejor manera de hacerlo a escala masiva, es utilizando el mundo digital. Como ejemplo les traigo este esfuerzo desarrollado en Suecia por Sinch, una desarrolladora de software, que en conjunto con Mental Health America crearon la primera plataforma de mensajes de texto positiva titulada #TextForHumanity que te permite enviar y recibir un mensaje positivo a un miembro de su comunidad con la única finalidad de brindar apoyo. ¡Así de sencillo y benéfico!
- Desconexión para reconectar. Por último y aunque parezca contradictorio al punto anterior, un paso importante a dar sería el incentivar a nuestro target a darse tiempo para dejar sus dispositivos digitales y reencontrarse a si mismo. Desde lanzar un reto para hacerlo, hasta crear espacios o eventos que celebren esta pausa, pueden ser alternativas viables para recuperar un poco de esa calma que nos abandonó en los últimos meses.
¿Qué les parecieron estas ideas? ¿Se habían topado con algunas de ellas anteriormente? Si no es así, es momento de que las prueben y estoy seguro de que encontrarán formas de desarrollar las suyas propias, en beneficio de su publico objetivo y de su marca por igual. ¡Nos leemos en julio!