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Sustentabilidad: El reto de los profesionales del marketing

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El mundo nos manda cada día más mensajes. El clima se ha convertido en un tema serio de conversación en los últimos días, lo cual nos lleva a retomar la importancia de la sustentabilidad.

Las personas que vivimos en México hemos sido testigos de temperaturas más altas de lo acostumabrado y de la llegada de varias olas de calor que están impactando de manera considerable en nuestras vidas, incluso en todos los seres vivos.

sustentabilidad

No solo es México, las lluvias torrenciales en Brasil hace un par de semanas también causaron fuertes estragos, algo que no se había visto antes. Pero, ¿qué tal decían los detractores del calentamiento global que solo era una leyenda para asustar a la gente?

Como personas, como profesionales del marketing y como representantes de empresas, podemos contribuir con la sustentabilidad y adquirir el compromiso de tratar de dejar un mundo mejor del que encontramos. Aquí les platico cómo.

Publicidad ganadora… y verde

¿Cómo podemos ayudar a la sustentabilidad desde la trinchera del marketing y la comunicación? La respuesta está en la creatividad que es inherente a nuestra profesión.

A continuación les pongo el ejemplo de los Effie Awards, el concurso más importante y reconocido de la industria de la comunicación, el marketing y la publicidad a escala global. Este concurso reconoce las ideas creativas, estratégicas y su efectividad en el cumplimiento de objetivos superiores para las que fueron diseñadas y contribuyen al éxito de una marca.

El concurso motivó que dos organizaciones reconocidas en el mundo del marketing se unieran para hacer un análisis de las campañas ganadoras entre 2019 y 2023: la agencia de investigación de mercado Kantar, en coordinación con la Alianza por el Valor Estratégico de las marcas (AVE), plasmaron este análisis en el documento El Secreto del Oro.

Responsabilidad de las empresas

Los datos que arroja el análisis confirman lo que desde el mundo de la Responsabilidad Social Corporativa, se venía anunciando desde hace varios años: Las personas cada vez tienen una mayor conciencia en temas de sustenatbilidad y consideran que las empresas tienen una respinsabilidad importante que cumplir con el mundo y la sociedad.

BrandPower: Potenciando el valor de tu marca | Esteban Jiménez & Enrique Rojas & Hans Hatch

De hecho, en un estudio previo, Kantar ya había identificado que en México el 54% de la población está preocupada por el cambio climático, mientras que un 64% cree que las empresas tienen la responsabilidad de abordar estos problemas.

Pero, ¿qué se encontró en la publicidad ganadora?, ¿qué elementos relacionados con la sustentabilidad y los valores están contenidos en ella? Aquí los datos:

  • 59% profundiza en valores humanos relevantes y los internaliza.
  • 81% ofrece valor de manera oportuna
  • 71% tiene un fuerte poder de concientización.
  • 95% tienen conexión emocional con el público objetivo, sensibiliza a través de esta vía.
  • 46% de estas campañas invita activamente a colaborar, al tiempo que muestran que ya están tomando medidas concretas.
  • El 46% busca generar percepciones positivas como inspiración o sorpresa
  • Solo el 9% utiliza un enfoque activo negativo para enganchar a la audiencia.

La inclusión como clave

Dentro de los temas que se consideran en la sensibilización de las audicencias está la inclusión de las minorías, en un espectro más amplio asociado a la responsabilidad social y temas de sustentabilidad.

Solo el 1% de los anuncios en general incluye a grupos minoritarios de manera instrumental, mientras que el 32% de las campañas ganadoras del Effie tienen a las minorías como parte central de la iniciativa.

Beneficios de ser verde

El análisis además conlcuye que solo el 1% de la comunicación en México se centra en la sostenibilidad, pero las marcas que están tomando medidas concretas están viendo un aumento del valor de marca del 80% o más en comparación con aquellas que no lo hacen.

En la investigación se concluye también que “las marcas que mantienen una sólida reputación corporativa experimentan un crecimiento acelerado. Aquellas con un índice destacado de sostenibilidad vieron un aumento del 54% en el valor de su marca en tan solo dos años.”

¿Hacemos el compromiso?

Al analizar las cifras que nos presenta este estudio la pregunta es, ¿qué tan complicado es crear mensajes que contengan un llamado a la conciencia para tener un mundo mejor? Los beneficios son claros, creo que el convenciemiento y la decisión es personal, ¿o ustedes qué opinan? Recuerden que siempre podemos seguir la conversación en X donde me encuentran como @RobertoBaez.

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