En la era de la IA, la confianza se vuelve el activo más escaso. Las Relaciones Públicas evolucionan hacia la construcción de reputación personal y liderazgo.
Cómo está impactando este cambio en reputación y qué implica para el liderazgo empresarial ha sidoel eje central de la Conferencia Anual 2025 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.
Tener seguidores no es tener comunidad. La clave está en generar conversaciones, vínculos y confianza para construir relaciones reales y duraderas en LinkedIn.
Las relaciones públicas son la “cúpula de hierro” de las marcas en tiempos de incertidumbre, reforzando su confianza, reputación y relevancia en el mercado.
Según Indeed, el 81% de los trabajadores mexicanos busca reuniones 1:1 en el trabajo para mejorar la comunicación y recibir retroalimentación.
Ipsos identifica 9 tendencias globales clave para marcas en 2025, destacando desafíos y estrategias para mantenerse relevantes.
La Inteligencia Artificial (IA) es una de las áreas tecnológicas con mayor proyección económica a corto y medio plazo.
En la actualidad la mayoría de las instituciones financieras y fintechs en México ofrecen aplicaciones para operar con mayor facilidad y comodidad todos los movimientos bancarios y tener total control de las finanzas. Un estudio de Infobip, plataforma de comunicaciones en la nube, reveló que 40 millones de latinoamericanos han sido bancarizados gracias a estas apps financieras a través de teléfonos móviles, por lo que contar con una es imprescindible para la vida diaria.
Desde la pandemia, la interacción en el área de servicio al cliente ha cobrado mayor fuerza e importancia para más del 50% de los consumidores, según un estudio de Infobip, la plataforma líder global de comunicaciones en la nube. Además, 46% de los consumidores opina que el rol de la tecnología para conectar con marcas ha cambiado las dinámicas de consumo al facilitar el contacto con las mismas.
Hace un par de semanas me buscó verdaderamente furibundo reclamándome que por mi culpa lo estaban multando y preguntándome cómo le iba a responder
