El marketing del sector inmobiliario no ha sido ajeno a la migración digital, tan es así, que hoy lo más común es buscar un inmueble a través de la red, pero además de migrar con sitios y páginas para ofertar bienes raíces, la automatización del marketing en este sector está ganando terreno.
En la segunda mitad de 2020, muchos de los ofertantes de inmuebles tuvieron mejores ventas “a partir de una optimización de sus campañas publicitarias en línea y de una mejor clasificación de sus prospectos”, de acuerdo con Alfonso Aguilar, director y cofundador de Perfilan, empresa que se dedica a acelerar ventas de propiedades, a través de una plataforma de automatización de marketing.
De acuerdo con el reporte más reciente de Perfilan, gracias a la calidad de los contenidos que ahora existen, el tiempo que las personas pasan en línea se ha incrementado, lo que ha permitido que las plataformas de marketing identifiquen mejor los comportamientos para determinar si una persona es o no un prospecto de calidad para adquirir el inmueble en cuestión.
El algoritmo empleado por esta firma, analiza las respuestas que las personas dan en formularios, como ubicación, validación de datos y comportamientos digitales que presentan a lo largo de su búsqueda.
La manera en que funciona la automatización de Perfilan inicia con un anuncio “bien estructurado” en plataformas digitales, como Facebook, donde se llega “a las personas correctas” por medio del Pixel de segmentación automática.
Los prospectos entran a una serie de landing pages o micrositios, donde conocen la información del desarrollo, mientras se le hacen preguntas para determinar su perfil.
También entran en un ciclo de contenidos inbound para mantener el interés en el desarrollo, lo que permite obtener más información sobre su interés y capacidades reales.
La información del prospecto se almacena para ser comparada con el perfil del comprador que el desarrollador busca, y dar con el match perfecto.
Ese análisis deriva en una calificación de cero a 100 de cada prospecto, con lo que el desarrollador puede enfocarse sólo en aquellos que sí tienen probabilidades de llevar a cabo un cierre.
Mejora en los contenidos
Las ofertas anunciadas en Perfilan también mostraron un incremento de 50 por ciento en el desempeño de sus campañas digitales entre septiembre y octubre, es decir que captaron 50 por ciento más prospectos con la misma inversión.
Destacó la elaboración de contenidos apoyados en materiales educativos y de referencia, que abarcan desde eBooks y webinars, hasta sesiones en vivo y certificaciones.
Lo anterior, además de que lograron atraer a una audiencia con una calificación por arriba de los 60 puntos.
Uno de los temas en los que se recomienda poner atención, es que el desarrollador, sea capaz de ofrecer las formas de pago o facilidades que el mercado esté demandando, pues en muchas ocasiones, ese factor es el detonante para cerrar o no una venta.
En ese sentido, la empresa de automatización de marketing para el sector inmobiliario, detalla que si bien en el primer semestre del 2020 se prefirió el crédito de Infonavit; para la segunda mitad del año, la tendencia dio un giro importante hacia el crédito bancario, lo que podría explicarse por la disminución en las tasas de interés (de 7.99 por ciento).
La firma también estima que en comparación con el primer semestre de 2020; en el segundo, se notó una mayor madurez del mercado, pues “debido a que las personas tienen más tiempo para hacer sus tareas de manera completamente digital, los prospectos realizan búsquedas más a conciencia, disminuyendo la tendencia de prospectos falsos”.
Quizá este sector se tardó en dar el salto al mundo digital, pero la automatización del marketing promete acortarle el camino para el cierre de ventas de forma considerable.
