Hace poco leía en un capítulo del libro “El cerebro lector” de Stanislas Dehaene, que nuestro cerebro en realidad no está diseñado para leer, nuestros ojos son una especie de scanner en cuestiones de las letras y acostumbramos a nuestro cerebro para que procese eso que los ojos escanean, pero por otro lado, nuestro cerebro…
Como otras frases de moda, que se vuelven casi virales y circulan por todos los medios durante un tiempo, quienes trabajamos en Comunicación, PR y Marketing solemos escuchar últimamente que “hay que apostar por el engagement” y que “vivimos en la era del engagement”. Dichas afirmaciones están presentes en la oficina y en las reuniones…
El avance de las máquinas permite a los dispositivos que nos rodean captar nuestras emociones. Realmente, lo que hacen es reconocer diversas señales de carácter físico que nuestro cuerpo revela cuando experimentamos ciertas sensaciones. La temperatura, las pulsaciones, el tono de nuestra voz, el tamaño de nuestras pupilas…, un sinfín de reacciones que las máquinas…
La ciencia ha avanzado niveles jamás pensados, el conocimiento que se tiene ahora del cerebro humano es avasallador. Hay tendencias en comportamientos, emociones, acciones y reacciones que ahora pueden ser medidos científica y fisiológicamente. Sí, nuestra labor como mercadólogos es estar al tanto de dichas tendencias porque nuestra labor también es, desentrañar los misterios que esconden las…
Pues sí, los ‘lectores’ de digital ya no leemos, sólo escaneamos. Recién leí un estudio que habla del desaliñado comportamiento de los consumidores de textos en línea. Parece ser que más de 140 caracteres ya nos resulta eterno. Lo que no viene en un listado o buleteado, se descarta visualmente = haz listas. La mayoría…
La industria restaurantera está entrando en una nueva etapa de cambios sin precedentes. Los avances de la web en el ámbito social y el creciente aumento del uso de los dispositivos móviles, han propiciado un enorme impacto en los restaurantes y negocios de comida; siendo uno de los sectores que más pueden beneficiarse de las…
Para poder hablar de ideas, necesitamos estar conscientes que la cultura está cambiando a pasos acelerados y que cada vez más las personas están sumergidas en los medios digitales. Estamos viviendo una era digital en donde las personas necesitan construir grandes ideas; ya sea para emprender, transformar su actual negocio o simplemente compartir conocimientos con…
Hace poco alguien preguntaba cómo hacer que en la página de Facebook de la empresa, pudiera interactuar con los directivos y en la que sólo están interactuando los empleados de mandos bajos y medios. Eso me pareció un tema interesante para escribir porque no es el único caso que he encontrado en el que hay…
Soy un firme creyente de que no existe sustituto absoluto de la interacción uno a uno con los clientes. El poder de convencimiento radica en la capacidad de leer e interpretar señales que nos mandan cuándo los tenemos frente a frente; sin embargo, existe una tendencia en las grandes multinacionales por demás interesante que consiste…
Este 14 y 15 de junio regresa NewCo CDMX, el festival que celebra a las compañías más innovadoras de las principales ciudades del mundo y que cuenta la historia de una nueva generación empresarial que busca generar un cambio positivo a través de la innovación y la tecnología. A diferencia de otros eventos ejecutivos, NewCo…