En días recientes, el California Wines Institute presentó alrededor de 60 etiquetas de una selección de los mejores vinos californianos, en uno de los primeros
Clientes, es quizá la más grande paradoja de la mayoría de los negocios, sin importar cual sea su giro. Hacemos todo para atraerlos, para tratarlos
¿Miedo a fracasar? ¿Miedo a que las cosas te salgan mal? ¿Y si pierdo mi dinero? ¿Y si no me compra nadie? ¿Y si…? ¡Alto!
Estaba hace unos días sentada frente a mi computadora, a punto de iniciar el día de trabajo. Revisé mi e-mail (imposible no empezar el día
Mucho cuidado con la ceguera del emprendedor. En tiempos como los que nos toca vivir hoy en día, muchas personas (emprendedores) creen que, porque un
A raíz de la pandemia muchos nos hemos visto en la necesidad de crear nuevas oportunidades para la subsistencia y el esparcimiento, rompimos esquemas, estructuras,
¿Qué negocio pongo? A lo largo de mis años como consultor para pequeños negocios, una de las preguntas más recurrentes por emprendedores, ha sido y
Las expectativas que las personas tienen en el servicio al cliente seguirán aumentando, impulsadas en gran medida por el impacto de la pandemia.
Cada vez más el consumidor toma en cuenta la experiencia previa que tuvo para decidir su siguiente compra.
Desde marzo de 2020, la pandemia obligó a las organizaciones a implementar metodologías y procedimientos teniendo como base el home office, actividad que permitió continuar
Detrás de una campaña exitosa hay toda una planeación que poca gente llega a conocer. Muchos solo ven los anuncios o spots y tienen una reacción a ellos. Si la reacción que tienen es la esperada por los publicistas es una buena campaña. Pero si tienen otra, la campaña posiblemente no obtendrá los resultados, lo que la lleva a ser campañas arriesgadas.
