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La (poderosa) identidad gráfica de Río 2016
Una de las ramas más ricas y complejas del diseño es la identidad gráfica o corporativa. Una vez definida la identidad (condensada en una sola...
Prometo ser amable con mi cliente. Pero, ¿por dónde empiezo?
¿Alguna vez te has planteado en poner tus negocios a base de la amabilidad? Hoy en día, y en la nueva actualidad es algo muy...
Los 3 puntos imprescindibles de La Publicidad
Existen 3 grandes etapas de desarrollo en el proceso de una campaña de la publicidad, que comprenden un amplio bagaje de acciones, flujos de información,...
Customer Experience: La amabilidad como modelo de negocio
Ser amable es mas que una tendencia en Customer Experience. Es el principio base en el diseño y construcción de las interacciones. Es el pilar...
El riesgo de lo exclusivo
Hay productos tan básicos que sencillamente no pueden convertirse en artículos de lujo, y eso no quiere decir que estén mal, de tal forma que...
Dime cómo tratas a tus agencias y te diré quién eres
Las agencias y sus necesidades deberían formar parte de tu agenda. Integrar a los roles estratégicos y creativos en etapas prematuras de los proyectos representa...
Los SI y NOs con tu agencia de publicidad
Trabajar con una agencia de publicidad es el pan de cada día. Como notarán con mis columnas previas y con ésta, no soy parte de...
Coca-Cola sale del Top Ten en la ‘Bolsa de Valores’ de las marcas
Siempre he considerado que “BrandZ Top 100 de las marcas globales más valiosas” (estudio presentado por WPP y Millward Brown) es la "Bolsa de Valores"...
¿Es tu Producto un Commodity?
En la industria publicitaria tomamos este concepto del término económico “commodities” que habla principalmente de bienes físicos que constituyen componente básicos de productos más complejos. En...
El significado de la “i” en los productos de Apple
En día pasados releía ciertos capítulos del libro biográfico de Steve Jobs. Al repasarlos confirmo que sigo admirando la capacidad e inteligencia de este personaje....
La gente disfrazada de gente decente
Desde siempre he sido bastante ingenua, pensando que vivimos en un mundo justo en el que las personas que se visten de ejecutivos decentes trabajan...
Marketing emocional o… “vamos a hacer llorar al target”
El marketing emocional utiliza factores sentimentales para conectar con los consumidores, impulsando la compra a través de reacciones instintivas.