Revista de Marketing y Negocios

Columnista: Liliana Bretón

Liliana Bretón

Publicista-mercdóloga enfocada en conducta y experiencia de consumidor

Publicista y mercadóloga; curiosa investigadora de todo; coleccionista de datos; amante de cine, música, libros y el buen sentido del humor; chef aficionada: platicadora consumada; Beatlefan y chocohólica. Socialmente analfabeta. Chilanga sin remedio.

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La glamorosa vida de los publicistas

A todos los que trabajamos como publicistas nos ha pasado que quienes están fuera de nuestro medio no entienden a lo que nos dedicamos. Y...

¿Redes sociales o marketing digital?

Hoy escribo este texto porque he visto un poco o un mucho de confusión en la terminología, las disciplinas y lo que éstas abarcan. Hace...

Todos queremos ser lovemark

El concepto lovemark ya lleva algunos años en el lenguaje cotidiano de los que nos dedicamos a esto de la mercadotecnia, de la comunicación, y...

¿Estamos listos para los retos 2020?

Veinte-veinte: un año que presenta grandes retos y acciones muy concretas. Un consumidor cambiante que nos aventaja siempre. Una economía desafiante. Un entorno político mundial...

Las nuevas economías no siempre responden al consumidor: Uber, en caída

Vivir en el siglo 21 significa vivir hiperconectado y mantenerse actualizado en el uso de las tecnologías, el uso de datos, la aplicación de inteligencia...

Protégete aunque sea alguien “de confianza”

Hace un par de semanas me buscó verdaderamente furibundo reclamándome que por mi culpa lo estaban multando y preguntándome cómo le iba a responder

Ya no somos los de antes

Más allá de lo que nos ha transformado la tecnología en nuestra vida cotidiana, nuestras exigencias han cambiado. Somos menos pasivos y menos dejados

Liberados del estrés

Concéntrate en ser productivo por la mañana, cuando estás al 100%. Evita distracciones y estrés para usar la tarde en cerrar pendientes y planear lo...

¡Basta de estrés!

La mercadotecnia genera estrés constante: publicidad, distribución, eventos y relaciones públicas exigen trabajar siempre bajo presión para alcanzar resultados

El ZMOT en la era digital

Me dijeron que el concepto zero moment of truth (ZMOT) lo habían creado en P&G. Es justo ése momento en el que el consumidor ya...

De regreso a los inicios: Volkswagen (VW)

Hace unas semanas recibimos la noticia de que Volkswagen (VW) cambiaba su logotipo. Como en muchos otros casos, como consumidores nos resistimos a los cambios....

Celebremos el inminente éxito de nuestro colega

Mi fascinación por la gente creativa y talentosa se gestó desde mi infancia, rodeada de intelectuales. Recuerdo con cariño mi primer trabajo, donde disfrutaba.

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