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Generación Z: ¿Cómo se comportan los nativos digitales?

¿Cuántas veces nos hemos preguntado dónde andan “los chavos” ahora?, ¿qué ven, dónde lo ven, cuáles son sus canales favoritos, entre otras preguntas? Cómo llegarle a la famosa generación Z en ocasiones sigue siendo un misterio para quienes ya rebasamos esa edad.

Las personas que nos dedicamos al marketing y la comunicación sabemos que es necesario entender a las diferentes generaciones. El secreto de una buena campaña enfocada en cierto grupo de edad, está basada en poder entender sus necesidades y sus gustos.

A continuación les quiero compartir algunos datos generados por Kantar, la agencia líder en insights, compartidos en su más reciente estudio “DeZcifrando a la Gen Z”. Los datos nos darán luz sobre dónde podemos encontrar a la famosa generación Z.

Consumo de contenidos digitales

Los también conocidos como Centennials o Zoomers, de acuerdo con el estudio realizado en México, tienen un consumo diversificado de contenidos en medios digitales:

  • El 78% concentra su consumo online principalmente en películas.
  • El 54% ven series en streaming.
  • El consumo de videojuegos registra un 51%.
  • Un 42% escucha podcasts.

Resulta interesante que las películas reciban una mayor atención que los formatos de serie. ¿Podría acaso significar que esta generación está menos dispuesta a engancharse con contenidos más largos y prefieren historias con un principio y un fin en el mismo formato?

Generación Z

Fuentes de información

Aquí hay un dato interesante para las empresas de medios, publicidad y agencias de comunicación que buscan alcanzar a la generación Z a través de la generación de contenidos informativos. De acuerdo con el estudio, estos son los formatos más usados:

  • En primer lugar, el video online  con el 90%.
  • En segunda posición, las historias en las redes sociales  con el 88%.
  • El feed en redes sociales es la siguiente opción con solo un punto de diferencia, es decir, el 87%.
  • El 78% de los centennials siguen a los influencers.
  • Los periódicos tienen un 33%
  • Digital Out of Home (DOOH) también destaca con un impresionante 76%.

El contenido corto continúa siendo el rey: A los zoomers no les gusta que les “echen choro” ni la publicidad rebuscada. Son personas acostumbradas a contenidos cortos, simples y digeribles, que se consuman rápido.

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Incluso pueden saltarse la publicidad digital a la menor provocación: el 56% de los centennials mexicanos se salta los anuncios cada que puede en su computadora, mientras que el 47% lo hace desde su dispositivo móvil.

Los medios favoritos de la Gen Z

¿Cuáles son los medios y los canales más adecuados para enviar publicidad a la Generación Z? Aquí la respuesta:

  • Whatsapp, Google y Youtube tienen el 95% de preferencia  para ser los medios ideales para recibir publicidad.
  • Otros canales interesantes que incluso contrastan con otras generaciones son Spotify  con el 84% y Twitch  con el 53%.
  • Una red muy importante para esta generación es TikTok con el 85%. De acuerdo con el estudio tiene los valores que atraen a esta audiencia, un lenguaje visual basado en la brevedad y creatividad así como la autenticidad, elementos claves para conectar con ellos.

¿Qué opinan de estos datos?, ¿coinciden con los datos que tenían o con lo que creeían que estaba pasando con esta generación? Espero que sean de utilidad para la construcción de sus siguientes campañas de marketing digital y comunicación.

Sigamos en contacto en redes, recuerden que podemos seguir la conversación en X donde me encuentran como @RobertoBaez. Nos leemos en la siguiente columna.

Audio columnas: En esta sección podrás escuchar la columna ⬇

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