¿Cuáles son las constantes que nos llevan a seguirnos apasionando por la evolución del marketing después de tantos años y lo que nos hace seguir creando?
Las 5 prácticas que pueden ayudar a las empresas a aumentar la felicidad del cliente en la era del CX.
Cada vez falta menos para el tan esperado Hot Sale en México y las marcas y empresas de todos tamaños lo saben, pero ¿cuáles son las estrategias que están implementando o deberían comenzar a aplicar para salir ganadoras?.
Los expertos de Groovinads las comparten con el fin de acercar a cada vez más marcas a un éxito en sus ventas con la ayuda de la tecnología programática.
La campaña del Hot Sale 2023 llega a México del 29 de mayo al 6 de junio y se espera que supere la participación de consumidores y de empresas comparado con el año pasado que representó cerca de 12 millones de personas y 676 empresas con ventas de alrededor de 23 mil 240 millones, de acuerdo con la AMVO.
Pepsi y Coca han estado en franca competencia mercadológica durante años. Sin embargo, tuvieron una época en que la confrontación fue personal entre CEOS.
El marketing siempre lo hemos concebido -sobre todo en esta era del internet- como vehículo para lograr la conexión con el cliente. Desde los primeros anuncios en periódicos hasta las redes sociales de hoy en día, la meta ha sido siempre la misma: llegar a la audiencia y hacer que se sientan conectados con la marca. Y aunque los métodos han evolucionado a lo largo de los años, hay una técnica que se ha vuelto cada vez más popular en los últimos tiempos: el storyselling.
Seguramente se han preguntado -al igual que yo- cuáles son las causas que influyen en el consumidor a la hora de tomar una desición de compra. Es para responder a esta pregunta que surge el neuromarketing, a veces llamado neurociencia del consumidor que es un campo nuevo y emergente en marketing que se beneficia del conocimiento sobre cómo funciona el cerebro humano que procesa los estímulos externos provocados por la publicidad. Colores, imágenes, olores, sonidos e incluso sabores impulsan la decisión del consumidor.
Básicamente, el Neuromarketing tiene como razón de ser la creación de iniciativas que impacten en el cerebro humano, estimulando su decisión a favor de una marca, producto o servicio.
Adobe, la compañía líder mundial en experiencias digitales, presentó a más de 300 asistentes a Adobe CXM Fórum y a una vasta audiencia virtual, las tendencias más relevantes que están cambiando el rumbo y futuro de las empresas en la economía de las experiencias.
En este episodio de Random MKT, Alexis Uribe, Country Manager México en American Beverage Marketers
Las expectativas que las personas tienen en el servicio al cliente seguirán aumentando, impulsadas en gran medida por el impacto de la pandemia.
Cada vez más el consumidor toma en cuenta la experiencia previa que tuvo para decidir su siguiente compra.
