Muy diferente es el Ciclo de Compra del Consumidor al Ciclo de Ventas de la Empresa. En pocas líneas marcaré las diferencias. Después, me enfocaré de lleno con el Ciclo de Compra del Consumidor que es el tema principal de esta entrega.
Escribo este texto bajo la premisa de que todos somos shoppers / consumers y que me apoyo en diversas teorías de la sociología, la psicología y el desarrollo humano para el empleo del término “carencia”. Ponernos bajo la lupa a nosotros mismos desde un punto crítico puede llegar a incomodar a más de uno,
Sé que he dicho que no hay receta secreta en el Marketing, y no la hay. Pero si hay bases y como todo, debe tener un orden, así que hay puntos que siempre debemos cubrir. Cada vez que me pedían un Marketing Plan entraba en pánico; pasaba horas frente a un ppt en blanco y terminaba en Google a buscar templates para
Cuando éramos jóvenes los adultos nos calificaban de “descarriados” “poco comprometidos” y “desapegados”. Fuimos fruto del desencanto de las décadas previas (los alucinantes años 60 y 70
En últimas fechas he notado que a veces existe cierta confusión entre los conceptos de posición en el mercado contra posicionamiento. Esta última palabra viene de “positioning” y al convertirla al español suena un poco, como una palabra inventada: “posicionamiento”, sin embargo es ya un término técnico
Un paso importante en la definición de cualquier estrategia digital es la selección de los canales digitales adecuados al target que quieres impactar. Las combinaciones pueden ser muy diversas según las variables que hayas identificado
Son una tendencia a nivel global, nuestro vecino del Norte es especialista en desarrollarlos, implementarlos y mantenerlos durante largos periodos (algunas marcas en territorio estadounidense obtienen hasta el 60% de sus ingresos de programas de lealtad); sin embargo, en nuestro país, no sé qué opinen ustedes, pero
Las agencias y sus necesidades deberían formar parte de tu agenda. Integrar a los roles estratégicos y creativos en etapas prematuras de los proyectos representa una de las medidas más relevantes para mejorar la probabilidad de éxito de los proyectos.
Comencemos con los antecedentes: el marketing emocional se emplea para llegar al consumidor, valiéndose de factores sentimentales; toda clase de ellos…así, comercializamos productos y servicios valiéndonos de la reacción que generan estos instintos básicos, universales y etéreos en nuestra sociedad.
La interacción ha tomado mucho mayor importancia en la industria de la mercadotecnia, publicidad y sobre todo en el BTL. Gracias a la tecnología el consumidor dejó de ser un simple receptor de ideas para tomar un papel relevante dentro del proceso comercial.
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