Revista de Marketing y Negocios

Categoría: Marketing

Una figura de madera roja se encuentra frente a un grupo de figuras de madera blanca dispuestas en filas sobre un fondo gris, resaltando el riesgo de lo exclusivo.

El riesgo de lo exclusivo

Hay productos tan básicos que sencillamente no pueden convertirse en artículos de lujo, y eso no quiere decir que estén mal, de tal forma que no corramos riesgos en su posicionamiento o incluso su supervivencia en el mercado por la necedad de querer venderlos como “exclusivos”.

Una persona con traje sostiene en su mano abierta un objeto dorado en forma de estrella, simbolizando el reconocimiento a un programa de lealtad exitoso, con el foco puesto en la estrella y la mano.

5 tips para un programa de lealtad exitoso

Tips esenciales y comunes a cualquier programa de lealtad, podrás ir construyendo el programa que mejor convenga a tu marca, producto o servicio, y muy importante.

Un grupo de mujeres deportistas, vestidas con uniformes blancos, celebran juntas en el campo (una jugadora salta mientras las demás se abrazan), todo ello con el telón de fondo de una multitud en el estadio que las anima.

Mujeres en el deporte: su evolución y logros históricos

En comunicación, marketing y administración del deporte, hay más oportunidades laborales para las mujeres, pero…aún hay mucho por hacer, pues existen barreras creadas por estereotipos sociales y culturales, los cuales debemos derribar.

Cinco representantes de Servicio al Cliente con auriculares están de pie en fila en una oficina con grandes ventanales, sonriendo a la cámara.

Servicio al cliente: un básico que se nos olvida

Cualquier empresa independientemente de su giro, vende productos Y servicios. Pongo la “Y” en mayúscula porque en nuestra industria estamos acostumbrados a decir que las empresas ofrecen una cosa o la otra. Y la realidad difiere bastante; el cliente es nuestra razón de ser y existir.

Un monitor de escritorio, una computadora portátil y un teléfono inteligente muestran el mismo sitio web de viajes, resaltando pensamiento responsivo en un escritorio blanco con una lámpara, una taza de lápices y un cuaderno cerrado.

Evoluciona a un pensamiento responsivo

¿Has tenido la experiencia de presentar un website para aprobación final con el cliente y tener una discusión sobre “eso no fue lo que aprobé”? Normalmente hay “detalles” de diseño que cambian durante la programación.

Tres mujeres se sientan en una mesa trabajando con computadoras portátiles en una oficina moderna y bien iluminada con un letrero de neón y fotos en la pared, perfecta para intercambiar ideas para ONs con tu agencia de publicidad.

Los SI y NOs con tu agencia de publicidad

Trabajar con una agencia de publicidad es el pan de cada día. Como notarán con mis columnas previas y con ésta, no soy parte de una, sino que mi experiencia ha sido como cliente casi siempre, y hasta ahora he tenido la suerte de integrar o ser parte de buenos equipos de trabajo (empresa-agencia).

Una mujer y un hombre se sientan en un sofá azul sosteniendo carteles, perfectos para redes sociales para marcas; el cartel de la mujer muestra una marca de verificación verde y el del hombre muestra una X roja.

Redes sociales para marcas, no para personas

Después de un tiempo dedicado a meditar sobre el tema, y de leer algunos artículos muy interesantes (algunos de ellos aquí mismo en Soy Marketing), creo que he llegado a la conclusión de que las redes sociales deben de ser para las marcas y no para las personas.

El mazo de madera de un juez golpea el suelo, provocando que el polvo y los escombros se dispersen dramáticamente: un símbolo vívido de la erosión del poder.

La erosión del poder

El poder político se erosiona en pleno siglo XXI. El mundo cambia, la sociedad revoluciona, existe un mundo distinto antes de las redes sociales y después de las redes sociales. La influencia de los sectores tecnológicos dentro de la política es fácilmente perceptible.

Un cuadro financiero con un bolígrafo apuntando a datos, billetes de cien dólares estadounidenses y una calculadora, que representa el análisis financiero, la planificación empresarial y el estudio de los ingresos en el deporte.

Los ingresos en el deporte

Indudablemente las grandes ligas deportivas tienen como premisa ofrecer entretenimiento y conectar con las emociones de los seguidores, pero sobre todo capitalizar sus esfuerzos; generar ingresos a través de los patrocinios, los derechos de transmisión, el boletaje, el licensing y la venta de artículos oficiales entre algunos otros productos o servicios que puedan desarrollar para una mejor atención e interacción con sus aficionados.

[h_category_posts]