sábado, octubre 31, 2020

El consumo glocal como estrategia de marketing

Una de las principales tendencias de consumo para 2020, que presenta un estudio realizado por Euromonitor Internacional (2020), dice que existe un “Orgullo local, en camino a ser global”, es decir el deseo del consumidor global de adoptar y recurrir a un sentido de individualidad y una creciente identidad nacional a partir de la inspiración local. Se muta de lo global a lo glocal.

¿Qué es lo glocal?

Hablando de estrategias de marca y mercadotecnia, se puede estar acostumbrado a pensar en que lo global es lo que más conviene para un mejor posicionamiento; sin embargo, Raúl Trejo Delarbre (2012), investigador de la UNAM, enfatiza en que no hay cultura global ya que ésta convive con expresiones y contenidos domésticos.

Por otro lado, Fundéu BBVA (2019), reconoce el anglicismo “glocal” como un término válido que refiere a factores tanto globales como locales o reúne características de ambas realidades.

Marcas que han aprovechado lo glocal

Algunas marcas que han aprovechado esta tendencia en México son las siguientes:

Panam

La marca de tenis 100% mexicana, desde 1962:

Volkswagen

Aunque es una marca alemana, ha aprovechado las estrategias de mercadotecnia locales para generar un posicionamiento glocal:

Basta con visitar las redes sociales de Panam y Volkswagen de México, mismas que muestran un storytelling con esta tendencia que busca satisfacer las exigencias de los consumidores que se enorgullecen de consumir glocal.

Saber pensar, para saber hacer.

Fuentes

Angus y Westbrook (2020), Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2020, Euromonitor Internacional. Consultado el 25 de febrero de 2020 en https://go.euromonitor.com/white-paper-EC-2020-Top-10-Global-Consumer-Trends-SP.html  

Trejo Delarbre, Raúl (2012), Somos constelaciones. Medios tradicionales y redes sociales en la construcción de la idedntidad, publicado en la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación. Año IX, Vol 9, No. 2, Edición 17. Sao Paulo.

Fundéu BBVA (2019), Glocal, término válido, consultado el 25 de febrero de 2020 en https://www.fundeu.es/recomendacion/glocal-termino-valido/

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Arturo Rocha
Consultor en Orquesta Comunicación, con especialidad en comunicación estratégica, organizacional y digital. Es docente en la FES Acatlán - UNAM para la licenciatura en comunicación; en cursos de identidad, imagen, marketing digital, investigación de mercados, redes sociales y TIC; además, en del Seminario de titulación ‘Comunicación, Organización y Cultura’.

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