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Sin lugar a dudas, una de las tareas más difíciles es la de llevar una marca a un nivel de reconocimiento universal. Que ésta se transforme en un ícono que cualquiera pueda ver y reconocer. Ese es uno de los santos griales de la mercadotecnia.
Al inicio todo este relajo de la pandemia, muchas empresas empezaron a hacer estudios de mercado para identificar cuáles estaban siendo las expectativas y necesidades del consumidor en una inesperada e incierta temporada de crisis
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