Marketing
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El riesgo de lo exclusivo
Hay productos tan básicos que sencillamente no pueden convertirse en artículos de lujo, y eso no quiere decir que estén mal, de tal forma que...
5 tips para un programa de lealtad exitoso
Tips esenciales y comunes a cualquier programa de lealtad, podrás ir construyendo el programa que mejor convenga a tu marca, producto o servicio, y muy...
Mujeres en el deporte: su evolución y logros históricos
En comunicación, marketing y administración del deporte, hay más oportunidades laborales para las mujeres, pero…aún hay mucho por hacer, pues existen barreras creadas por estereotipos...
¿Cómo perdonarnos nuestra “mala percepción”?: El error discursivo del Presidente
En la religión católica, el sacerdote absuelve al creyente de sus pecados con la supuesta condición de que éste no vuelva a cometer el acto,...
Servicio al cliente: un básico que se nos olvida
Cualquier empresa independientemente de su giro, vende productos Y servicios. Pongo la “Y” en mayúscula porque en nuestra industria estamos acostumbrados a decir que las empresas...
Evoluciona a un pensamiento responsivo
¿Has tenido la experiencia de presentar un website para aprobación final con el cliente y tener una discusión sobre “eso no fue lo que aprobé”?...
Los SI y NOs con tu agencia de publicidad
Trabajar con una agencia de publicidad es el pan de cada día. Como notarán con mis columnas previas y con ésta, no soy parte de...
Redes sociales para marcas, no para personas
Después de un tiempo dedicado a meditar sobre el tema, y de leer algunos artículos muy interesantes (algunos de ellos aquí mismo en Soy Marketing),...
La erosión del poder
El poder político se erosiona en pleno siglo XXI. El mundo cambia, la sociedad revoluciona, existe un mundo distinto antes de las redes sociales y...
Los ingresos en el deporte
Indudablemente las grandes ligas deportivas tienen como premisa ofrecer entretenimiento y conectar con las emociones de los seguidores, pero sobre todo capitalizar sus esfuerzos; generar...
INEGI: demografía maquillada
Pues sí, así de la nada, el INEGI ha decidido cambiar los parámetros con los que miden los niveles socioeconómicos bajos. La semana pasada, en...
Prácticas para mantener a tu equipo enfocado
Como parte de una sesión de coaching, empecé la lectura del libro de Patrick Lencioni, Las cinco disfunciones de un equipo. Comienza con una idea...