Esta es la segunda colaboración en que aplico el modelo AIDA en actividades del Marketing Online. En esta ocasión lo incluyo para hacer campañas de contenido exitosas.
Como todos los conceptos que han prevalecido por años (fue creado por Elias St. Elmo Lewis en 1898) son muchas veces criticados y el modelo AIDA no es la excepción pues se considera demasiado simplista, sin embargo, aquí cabría aplicar el principio creado por Kelly Johnson ingeniero de la NASA y que también se ha vuelto clásico: KISS (Keep it Simple, Stupid).
Quizá los detractores de AIDA tengan en parte razón, pero ni duda cabe que el método por simple, vertical y progresivo sigue vigente para aplicarlo en actividades del Marketing Online.
Sin embargo, y para los puristas de la mercadotecnia, hay variantes del método AIDA que pueden aplicar acorde al producto o servicio y el perfil del negocio. Hay tres que se han destacado:
• Modelo AIDCAS (Acción, Interés, Deseo, Confianza, Acción, Satisfacción)
• Modelo REAN (Alcance, Enganche, Activación y Nutrición)
• Modelo NAITDASE (Necesidad, Atención e Interés; Confianza, Diseño y Acción; Satisfacción y Evaluación)
Marketing de Contenidos (Content Marketing) en base al modelo AIDA
Para ubicarnos volvemos a repetir los conceptos del acrónimo:
- Atracción
- Interés
- Deseo
- Acción
AIDA aplicado a campañas de Marketing de Contenidos
Atracción
Como sabemos, Google hace frecuentes cambios en sus algoritmos y en los últimos realizados, ha provocado que su motor de búsqueda le dé mayor importancia a los contenidos atractivos, de valor, de las sitios para posicionarlas en su ranking. Por ello, es muy importante que un portal web sea actualizado constantemente con nuevos contenidos. La atracción de contenidos de valor también opera en redes sociales, videos, blogs, etc.
Interés
A veces parece obvio insistir en que si el contenido no tiene interés para el usuario, será un desperdicio de esfuerzo y dinero. En un entorno de ardua competencia como es el ciberespacio, el Marketing de Contenidos ha logrado establecerse como una herramienta eficaz para generar interés que logre la captación y fidelización de los clientes.
Deseo
¿Qué buscamos haciendo campañas de publicidad para una marca? Pues más que nada que se convierta en deseo para nuestros clientes. Y para lograrlo, necesitamos posicionarla como especialista en su rubro a través de un buen contenido y con ello, lograr que los usuarios la valoren más que a la competencia.
Acción
El Marketing de Contenidos invita a la acción de los consumidores ya que en lugar de presentar los productos o servicios de forma tradicional, se está proporcionando contenido verdaderamente relevante y útil para ayudarlos a resolver sus problemas.
Para cerrar el círculo recuerden que lo ideal es que cada contenido debe tener un propósito y un CTA.
Conclusión
Como ven, el concepto AIDA es perfectamente aplicable a otra herramienta del Marketing Online como lo es el Marketing de Contenidos. Y seguiré con esta serie en próximas entregas para demostrar que estos modelos “antiguos” son aún hoy día vigentes y que los profesionales que los crearon tenían una visión global de la mercadotecnia.
